# Управление репутацией (ORM) > Управление репутацией (ORM, Online Reputation Management) — это комплекс действий по контролю и улучшению того, как бренд, сайт или конкретный человек воспринимаются в интернете. В рамках локального SEO ORM включает мониторинг отзывов на картах и в поисковой выдаче, работу с негативом, публикацию по --- URL: https://www.oweb-solutions.ru/glossary/orm/ Источник: oWeb Solutions —