пн-пт 9:00 — 18:00
г. Тула, ул. Некрасова, 7, оф. 315
На первом этапе мы анализируем вашу текущую рекламную кампанию и структуру сайта, чтобы определить точки касания с клиентами. Особое внимание уделяем источникам трафика и конверсионным страницам, чтобы настроить коллтрекинг максимально эффективно. Это позволяет избежать дублирования звонков и точно собирать статистику по каждому объявлению.
Мы подбираем оптимальную модель: статический или динамический коллтрекинг в зависимости от ваших задач. Для бизнеса с высоким трафиком из контекстной рекламы чаще выбираем динамическую подмену номера, чтобы связать каждый звонок с конкретным объявлением. Это основа для прозрачной аналитики и оптимизации рекламного бюджета.
Технически настраиваем подмену телефонных номеров на сайте для разных сегментов посетителей. Мы интегрируем номера с вашей CRM и рекламными кабинетами, чтобы каждый звонок автоматически привязывался к источнику — Яндекс.Директ, Google Ads или соцсетям. Это исключает потерю данных даже при большом потоке лидов.
Подключаем коллтрекинг к вашей CRM-системе (например, Bitrix24 или AmoCRM) и системам веб-аналитики, включая Google Analytics и Яндекс.Метрику. Мы настраиваем передачу данных о звонках в режиме реального времени, что позволяет сео-специалисту и рекламщику видеть полную воронку от клика до звонка. Это ключевой этап для сквозной аналитики.
Проводим серию тестовых звонков, чтобы убедиться в корректной работе записи разговоров и подмены номеров. Мы проверяем, что все вызовы фиксируются в статистике, а метки UTM корректно передаются в отчеты. Любые сбои в отслеживании звонков устраняем сразу, чтобы данные были достоверными.
Разрабатываем дашборды в Google Data Studio или вашей CRM для наглядной визуализации эффективности рекламных кампаний по звонкам. Также кастомизируем скрипты обработки входящих вызовов, например, для автоматического распределения по отделам. Это помогает бизнесу оценивать ROI каждого источника трафика с учетом голосовых конверсий.
Проводим короткий вебинар для ваших менеджеров и маркетологов, где показываем, как анализировать отчеты коллтрекинга. Объясняем, как отличать целевые звонки от спама и использовать данные для корректировки ставок в рекламе. Это гарантирует, что инструмент будет приносить пользу сразу после запуска.
Готовы настроить коллтрекинг для вашего бизнеса? Оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с вами в течение часа, чтобы обсудить детали интеграции и подобрать оптимальное решение для отслеживания звонков.
Система call-tracking используется в целях сокращения издержек бюджета на маркетинговую стратегию и выявления слабых инструментов воздействия на целевую аудиторию.
Активное продвижение сайта в интернете дает отличный результат в виде увеличения количества заявок, обращений и телефонных звонков. Чем больше будет целевой трафик, тем труднее оценить действенность рекламных каналов. Система call-tracking помогает определить количество целевых звонков, их источники, а также причины, по которым потенциальные клиенты не стали связываться с менеджером.
Мы интегрируем CallTracking не только с вашим сайтом, но и с CRM, Яндекс.Метрикой и Google Analytics. Вы увидите, какой канал (SEO, контекст, соцсети) привёл к звонку, сколько из них превратились в лиды и какой бюджет был потрачен на каждый звонок.
Для сайтов с большим потоком платного трафика мы внедряем динамическую подмену номеров. Каждому посетителю из рекламы присваивается уникальный номер — это позволяет точно атрибутировать звонки к конкретному объявлению или ключевому слову.
Наше решение для CallTracking оптимизировано под высокие нагрузки: до 10 000 звонков в день без потери качества и сбоев подмены. Мы используем надёжные облачные провайдеры с отказоустойчивой инфраструктурой.
Мы настраиваем CallTracking на сайтах под управлением WordPress, 1С-Битрикс, OpenCart, Tilda и других CMS через готовые модули, без необходимости править файлы ядра. Это экономит часы работы разработчика и исключает ошибки при обновлении системы.
Мы реализуем механизм, при котором даже если посетитель позвонил через час после посещения сайта (с мобильного, без повторного перехода), звонок всё равно корректно привязывается к его сессии. Ни один звонок не теряется из-за тайм-аута.
При интеграции мы проверяем совместимость кода CallTracking с уже установленными скриптами (чат-боты, пиксели соцсетей, A/B-тесты). Исключаем конфликты, которые могут ломать подмену номеров или замедлять загрузку страницы.
Мы подключаем сервис, который не только записывает все звонки, но и автоматически расшифровывает их в текст. Менеджеру не нужно прослушивать часы аудио — достаточно прочитать диалог, чтобы оценить качество обработки лида.
После интеграции мы настраиваем автоматический выгруз данных о звонках в вашу таблицу с разбивкой по дням, часам, источникам трафика и длительности. Вы получаете отчёт без ручного копирования из личного кабинета провайдера.
Если вы запускаете новую рекламную кампанию или меняете UTM-метки, мы оперативно перенастроим привязку номеров в течение 2 часов. Не нужно ждать сутки, пока статистика снова начнёт корректно собираться.
Какой тип услуги — «Интеграция с CallTracking»?
Это техническая интеграция системы коллтрекинга с вашим сайтом и CRM, позволяющая отслеживать источники звонков и анализировать эффективность рекламы.
Какие сроки выполнения интеграции CallTracking?
Обычно интеграция занимает от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от сложности сайта и количества рекламных каналов.
Что конкретно входит в услугу по интеграции CallTracking?
Входит настройка динамических номеров, привязка к рекламным кампаниям, интеграция с CRM и настройка отчётности по звонкам.
Есть ли гарантии, что CallTracking будет работать корректно?
Да, мы гарантируем корректную работу системы после интеграции и предоставляем поддержку в течение 14 дней для устранения возможных ошибок.
Как происходит процесс работы над интеграцией CallTracking?
Мы анализируем вашу рекламную структуру, настраиваем подмену номеров на сайте, интегрируем с вашей CRM и тестируем все сценарии звонков.
Чем ваша интеграция CallTracking отличается от конкурентов?
Мы предлагаем полную кастомизацию под вашу CMS и бизнес-процессы, а также ручную настройку атрибуции звонков для точного учёта.
Как оценить результат после внедрения CallTracking?
Вы увидите, сколько звонков пришло с каждого рекламного канала, стоимость лида и конверсию в заявку — это поможет оптимизировать бюджет.
Подходит ли интеграция для сайтов на популярных CMS?
Да, мы интегрируем CallTracking с любыми CMS: WordPress, 1C-Битрикс, OpenCart и другими, включая кастомные решения.
Нужно ли обновлять сайт или менять хостинг для CallTracking?
Нет, интеграция не требует изменений хостинга или серьёзных доработок сайта — достаточно установить скрипт и настроить номера.
Как мы увеличили трафик с поисковых систем для молодого сайта почти в 6 раз.
В кейсе мы показали, как с помощью SEO-продвижения увеличили трафик на молодой ресурс почти в 6 раз. Рассказали, какие работы для этого провели, какие методики использовали. Данный кейс дает понимание, как можно продвинуть молодой интернет-магазин, специализирующийся на VR устройствах, в среде высокой конкуренции.
Создали полноценный супермаркет окон с уникальной CMS, каталогом и калькулятором расчета стоимости.
В кейсе мы показали, как создавался интернет-магазин оконной продукции. Рассказали о преимуществах внедренной CMS системы и калькулятора расчета стоимости товаров. Показали структуру нового сайта, дизайн, каталог, в который внедрили разделы по типу продукции. Новый интернет-портал увеличил количество заявок почти в 3 раза.
Как мы уменьшили процент отказов и увеличили число кликов, показов и CTR.
Проанализировали показатели проекта на момент начала сотрудничества. Убрали ключевые фразы с низкой эффективностью, разработали стратегию ручного управления ставками. За счет рекламной кампании мы увеличили количество показов почти в 2.5 раза, обеспечили рост показателей CTR с 0,16% до 0,36% и снизили цену за клик до 25.16 рублей.
Система call-tracking представляет собой инструмент для отслеживания источника пользовательских звонков. Суть метода заключается в подмене номеров. Компания демонстрирует пользователям телефонные номера при разных условиях. При помощи динамического коллтрекинга удается получить подробную информацию о целевой аудитории (вплоть до поисковых запросов, благодаря которым покупатели узнали о том или ином бренде). После тщательного анализа данных руководство компании получает сведения о том, при помощи какого рекламного канала удалось получить наибольшее количество клиентов.
Система call-tracking позволяет:
Дополнительные возможности call-tracking позволяют:
При наличии CRM-системы при совершении каждого нового звонка автоматически создается клиентская карточка. То есть, сотрудник колл-центра сразу же увидит, что пользователь обращается в компанию не первый раз, и обязательно учтет это при ответе.
Основные плюсы системы:
Недостатки:
Далеко не всем компаниям стоит использовать систему коллтрекинга. В некоторых ситуациях его интеграция предусматривает слишком много затрат или оказывается бесполезной. Яркие примеры:
Использование системы коллтрекинга не гарантирует резкое увеличение продаж. Но этот инструмент позволит обнаружить точки роста компании, подсветит слабые места в работе менеджеров, а также может быть эффективно дополнен сквозной аналитикой от Roistat и внедрением PIM-систем для управления товарными данными.
Очень Грамотные ребята, работаем с ними с 2008 года, а это Большой Срок !!! Ответственный коллектив, приемлемые цены. Отдельное спасибо Асееву Роману !!!
Профессионалы - это одним словом, в нашем регионе таких профессионалов нет от слова совсем. Обратились удаленно и не прогадали. Спасибо ребятам
Работаю с ребятами больше 10 лет, занимаются продвижением нескольких моих интернет магазинов, за это время проявляют себя хорошими профессионалами, внедряющими все время новые подходы в продвижение.
Компания oWeb-Solutions показала себя не только как специалиста в своей сфере, но и как отличного партнера. Всегда оперативные решения возникающих вопросов.
*Условия акции: получить приз можно после заключения договора и реализации заказанной услуги.
