пн-пт 9:00 — 18:00
г. Тула, ул. Некрасова, 7, оф. 315

Telegram-уведомления для Битрикс: автоматизируйте оповещения и увеличьте скорость реакции на заказы

Модуль 1С-Битрикс для автоматической отправки уведомлений в Telegram

Описание решения

Специальный модуль для платформы 1С-Битрикс позволяет автоматизировать отправку мгновенных уведомлений о ключевых событиях на сайте прямо в корпоративный Telegram-чат. Интеграция с популярным мессенджером обеспечивает быструю настройку и оперативное оповещение ответственных сотрудников, что критически важно для эффективной работы интернет-магазина. Решение идеально подходит для электронной коммерции и повышения управляемости бизнес-процессов.

Для кого создан модуль?

Этот продукт для Битрикс разработан для владельцев интернет-магазинов, администраторов и менеджеров, которые хотят в реальном времени контролировать жизненно важные действия пользователей. Целевая аудитория - компании, стремящиеся к росту конверсии и оперативному реагированию на действия клиентов. Внедрение гарантирует, что ни один важный сигнал от потенциального покупателя не будет пропущен.

Какие события можно отслеживать?

  • Создание нового заказа - моментальное оповещение о поступлении заявки.
  • Оплата заказа - уведомление об успешной финансовой транзакции.
  • Регистрация нового пользователя - сигнал о новой регистрации в клиентской базе.
  • Обращение через веб-форму - оповещение о заявке из формы обратной связи.

Список поддерживаемых триггеров будет пополняться в новых версиях модуля, расширяя функционал и возможности интеграции.

Гибкая настройка шаблонов уведомлений

Модуль для 1С-Битрикс предоставляет мощный инструмент для кастомизации отправляемых сообщений с помощью шаблонизатора Twig. Это позволяет адаптировать контент уведомлений под конкретные бизнес-задачи. Например, можно гибко управлять отображением свойств товаров в заказе.

Каждое свойство (PROP) передается как массив с полями ID, NAME, CODE, VALUE. Вы можете реализовать сложную логику отображения:

  • Вывод только определенных свойств (например, артикула или цвета) с помощью условия {% if PROP.NAME in ['Артикул', 'Цвет'] %}.
  • Исключение ненужных свойств из уведомления: {% if PROP.NAME not in ['Артикул', 'Цвет'] %}.
  • Для кросс-языковой совместимости и полного соответствия бизнес-логике рекомендуется использовать уникальные коды свойств вместо названий: {% if PROP.CODE in ['ARTNUMBER'] %}.

Подробную документацию по синтаксису шаблонизатора Twig можно изучить на официальном сайте: https://twig.symfony.com/. Техническая поддержка включена в пакет обслуживания модуля.

Преимущества модуля для вашего бизнеса

  • Оперативность в 3 раза быстрее: мгновенные уведомления в Telegram сокращают время реакции на события.
  • Простая интеграция: быстрая настройка модуля без глубоких технических знаний.
  • Гибкость и масштабируемость: адаптируемые шаблоны и растущий список событий.
  • Повышение управляемости: централизованный контроль ключевых действий пользователей.
  • Надежность экосистемы 1С-Битрикс: модуль протестирован и гарантированно совместим с платформой.

Внедрите этот продукт от 1С-Битрикс и автоматизируйте коммуникацию, чтобы сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутинном мониторинге.