vk

Поддержка сайтов на 1С Битрикс

prom-ic1.png

Тариф
Старт

  • Часы работ - 4 часа
  • Добавление материалов, новостей , изображений, товаров, прайсов
  • Программирование, добавление нового функционала, исправление технических ошибок
  • Доработка сайта - Работа дизайнера по созданию банеров, акций, оформлению
  • Резервная копия сайта - 1 раз в неделю
  • Контроль за работоспособностью сайта - 1 раз в неделю
  • Проверка на тех. ошибки - 1 раз в месяц
  • Проверка на вирусы - 1 раз в месяц
  • Настройка почты, добавление почтовых ящиков на домене
  • Консультации по работе сайтов
от8000руб.
prom-ic2.png

Тариф
Стандарт

  • Часы работ - 6 часов
  • Добавление материалов, новостей , изображений, товаров, прайсов
  • Программирование, добавление нового функционала, исправление технических ошибок
  • Доработка сайта - Работа дизайнера по созданию банеров, акций, оформлению
  • Резервная копия сайта - 2 раза в неделю
  • Контроль за работоспособностью сайта - 2 раза в неделю
  • Проверка на тех. ошибки - 2 раза в месяц
  • Проверка на вирусы - 2 раза в месяц
  • Настройка почты, добавление почтовых ящиков на домене
  • Консультации по работе сайтов
  • Анализ конкурентов и разработка рекомендаций и доработок сайта - 1 раз в 2 месяца
от12000руб.
prom-ic3.png

Тариф
Оптимал

  • Часы работ - 10 часов
  • Добавление материалов, новостей , изображений, товаров, прайсов
  • Программирование, добавление нового функционала, исправление тех. ошибок
  • Работа дизайнера по созданию банеров, акций, оформлению сайтов
  • Резервная копия сайта - 3 раза в неделю
  • Контроль за работоспособностью ресурса - 3 раза в неделю
  • Проверка сайта на тех. ошибки - 4 раза в месяц
  • Проверка сайта на вирусы - 4 раза в месяц
  • Настройка почты, добавление почтовых ящиков на домене
  • Консультации по работе сайтов
  • Анализ конкурентов и разработка рекомендаций и доработок сайта - 1 раз в месяц
от20000руб.

5 этапов

01
Обсуждение
02
Договор
03
Предоплата
04
Техническая поддержка
05
Отчет
Обсуждение

Знакомимся с проектом, определяемся с задачами и целями, составляем техническое задание и выбираем выгодный тарифный план

Подписываем договор

После составления ТЗ составляем договор, который включает весь спектр работ, сроки выполнения работ и гарантии

Предоплата

После подписания договора вносится предоплата относительно договора по выбранному тарифу

Техническая поддержка

За вашим сайтом будет закреплен постоянный менеджер, который будет оперативно решать вопросы и ставить задачи программистам, копирайтерам , дизайнерам в рамках выбранного тарифа либо разовых работ

Отчет

После завершения работ наша компания предоставляет подробный отчет, в котором описаны все выполненные работы с почасовкой

вопросы и ответы

Предоставляется ли ежемесячный отчет?

Конечно. В отчете Вы увидите все выполненные работы и потраченное время на их выполнение.

Что включено в услуги технической поддержки сайтов на Bitrix?

В зависимости от количества оплаченных часов могут быть выполнены все необходимые работы на вашем сайте от разработки новых функциональных разделов до размещения контента и изменения внешнего вида ресурса.

Выполняется ли срочная техподдержка, когда вышло время, оплаченное в тарифе?

Вы можете расширить свой тариф на неограниченное количество дополнительных часов. Цены - 2000 рублей в час.

Выполняете ли Вы разовые доработки?

Наша компания работает как с постоянными клиентами, так и выполняет разовые доработки для сайтов на Битрикс24. Цены оговариваются индивидуально, в зависимости от сложности работ. Звоните по телефону: +7(4872)702-730 и мы оценим задачи и поставим сроки и определимся по стоимости.

Сравнение тарифных планов

  Старт Стандарт Оптимал
Часы работ, включенные в тариф 4 часа 6 часов 10 часов
Добавление материалов, новостей , изображений, товаров, прайсов
Программирование, добавление нового функционала, исправление техошибок
Работа дизайнера по созданию банеров, акций, оформлению сайтов
Резервная копия сайта 1 раз в неделю 2 раза в неделю 3 раза в неделю
Контроль за работоспособностью ресурса 1 раз в неделю 2 раза в неделю 3 раза в неделю
Проверка сайта на тех. ошибки 1 раз в месяц 2 раз в месяц 4 раз в месяц
Проверка сайта на вирусы 1 раз в месяц 2 раз в месяц 4 раз в месяц
Настройка почты, добавление почтовых ящиков на домене
Консультации по работе сайтов
Анализ конкурентов и разработка рекомендаций и доработок   1 раз в 2 месяца 1 раз в месяц

В нашей компании Вы можете заказать полный сервис технической поддержки, модернизации и обслуживания сайтов. Создание актуальных, качественных рыночных веб-ресурсов и их доработка – основная задача наших высококвалифицированных сотрудников. Наша цель – качественный сайт, целиком выполняющий поставленные цели и задачи, и довольный заказчик. Каждый сайт, выполненный на системе 1C Bitrix, обслуживается и поддерживается персональным аккаунтом, отвечающим за конкретный сайт. В компетенции аккаунт-менеджера все аспекты вашего сайта. Он следит за сроками, качественным выполнением всех работ, согласованием цены в зависимости от необходимых задач.

Техническая поддержка сайтов на 1С Битрикс - что включено? 

Во все тарифы включены регулярные работы по резервному копированию, доработке сайта, проверке вирусов, ручному контролю работоспособности ресурса, анализа сервисов для вебмастеров поисковиков Яндекс и Гугл.  Стоимость тарифов указана выше.
В каждом тарифе на работу с ресурсом выделены рабочие часы. На протяжении этого времени ваш сайт при необходимости будет вести программист, дизайнер, верстальщик, копирайтер, сео-специалист и аккаунт-менеджер.
В рамках этих часов Вы сможете решать собственные задачи, в процессе которых будет выполнена необходимая доработка сайтов. Если в определенный момент у вас не будет конкретных проблем, которые нужно решать здесь и сейчас,  наши специалисты проведут анализ конкурентов, составят сео и тех. рекомендации по развитию и доработке сайта. После согласования рекомендаций мы приступим к оговоренным работам.

Работы по администрированию сайтов на 1С Битрикс

  1. Добавление текстовой и графической информации. В рамках администрирования для сайтов подготавливается контент: пишутся уникальные продающие текста копирайтером, материалы адаптируются под сайт, обрабатываются и уменьшаются фотографии, разрабатываются иллюстрации.
  2. Размещение актуального контента. Информация у сайтов должна всегда быть актуальной, поэтому нужно следить за тем, чтобы контент сайтов вовремя обновлялся. Наши специалисты опубликуют новости, разместят статьи, обновят каталог и прайсы, разместят акции и специальные предложения.
  3. Баннеры и функционал для сайтов. В Bitrix предусмотрена возможность редактировать баннеры сайтов с помощью специального функционала. В рамках этого функционала можно:
    • Добавить новый баннер
    • Удалить или скрыть баннер
    • Создать новый адрес баннера;
    • Заменить изображение на баннере;
    • Заменить alt и title;
    • Выбрать другое место расположения баннера;
    • Выбрать страницы и категории для размещения баннеров  и прочее
  4. Доработка сайтов - создание новых страниц и разделов . Помимо обслуживания существующих страниц, при необходимости можно добавить новые, если нужно, к примеру, расширить функционал и повысить эффективность ресурса. Некоторые разделы сайтов могут потребовать подключения программистов для их создания.

Программные доработки сайтов на 1С-Bitrix

  1. Проработка ТЗ на программные работы. В техническую поддержку сайтов на 1С Битрикс входит анализ эффективной работы ресурса и подготовка списка работ по его улучшению. На этом этапе анализируются бизнес-процессы и проводится полный веб-анализ. Сайт на 1С Битрикс анализируется большой командой сотрудников компании: веб-аналитиками, маркетологами, программистами, копирайтерами и дизайнерами, которые составляют рекомендации по необходимым работам для модернизации ресурса.
  2. WEB-Работы по ТЗ. Обслуживание сайтов включает реализацию типовых и индивидуальных решений. В рамках ТЗ проводятся различные работы, включающие обновление контента и функционала сайтов.
  3. Сайты на 1С Битрикс - Программные работы. Наши программисты согласно тех. заданию могут внедрить новые модули, а также оптимизировать уже существующие функциональные блоки сайтов. Цена на такую доработку зависит от предполагаемого объема работы. В рамках обслуживания возможна установка голосований, форумов, блогов, галерей, различных фильтров, счетчиков, настройка мультиязычности и др. После внедрения весь новый функционал тестируется и отлаживается на внутренних серверах.
  4. Новые модули и компоненты сайтов на основе системы 1С Битрикс. Построение публичной части ресурса происходит с помощью модулей и компонентов 1С-Bitrix: регистрационных форм, форм обратного звонка, списка статей с отображаемыми свойствами и другими компонентами. Мы можем осуществить внедрение как разработанных ранее блоков, так и сделать новые компоненты под конкретные цели.
  5. Загрузка плагинов и дополнений из Маркетплейс. В 1C-Bitrix предоставляется готовый функционал для клиентов с уже разработанными дополнениями в магазине Marketplace. Доверьте подбор и интеграцию нужных решений нашим специалистам и они оперативно и качественно установят на ваш сайт необходимые плагины от платежных систем до IP-телефонии.
  6. Разработка индивидуальных решений. Автоматизируйте свой бизнес, выбрав оптимальные решения. Это может быть интеграция с интернет-магазином, различными порталами, биллинговыми системами, внедрение сервисов e-mail рассылок, что сделает ваш сайт удобнее и эффективнее.
  7. Перенос ресурса на CMS 1С-Bitrix. Несмотря на то, что многие заказчики на протяжении многих лет пользовались другими привычными CMS, переход на 1С-Битрикс прошел для них абсолютно безболезненно. И они смогли по достоинству оценить преимущества этой системы. Наши специалисты имеют большой опыт переноса сайтов на 1С Битрикс, поэтому Вы можете быть уверены, что при переносе сайт сохранит весь свой функционал. При этом сайт в поисковой выдаче не утратит своих позиций. Процесс переноса длится до 1 месяца.
  8. Интеграция ресурса с 1С-Предприятие. При интеграции с  «1C: Предприятие» Вы сможете осуществлять выгрузку каталогов любой сложности непосредственно на сайте. При подключении «1C-Предприятие» сведения об остатках, ценах, характеристиках продукции меняются автоматически.  Даже если по структуре сайт и «1C-Предприятие» различаются, провести интеграцию не составит проблем, благодаря богатому опыту наших специалистов.
  9. Подключение на ваш сайт сторонних систем и сервисов. Подключение сторонних систем и сервисов (Яндекс Маркета, онлайн-платежей) – это привлечение целевой аудитории, улучшение аналитики и расширение возможностей любых сайтов.
  10. Автоматический сбор данных. Техническая поддержка может включать парсинг данных с других сайтов или сбор контента. С помощью парсинга можно заполнить товарную базу карточками товаров и ценами, наполнить сайт контентом  и прочее.
  11. Техническая поддержка и исправление неисправностей сайтов. Тех. поддержка, контроль работоспособности и доработка сайта на Bitrix входят во все наши тарифы. В рамках выделенных часов все неисправности оперативно и своевременно анализируются и устраняются. Вместе со стоимостью определяется объем, функционал и сложность работ.
4

Преимущества

73_сервер синий.png 73_сервер синий.png 01
Надежность
74_битрикс синий.png 74_битрикс синий.png 02
Специализация
75_рациональность синий.png 75_рациональность синий.png 03
Рациональность
76_скорость синяя.png 76_скорость синяя.png 04
Сроки
01

Надежные сервера

Размещение ресурса на сервер с контролем его работоспособности

02

Специализация на Bitrix24

Наша компания - официальный партнер Bitrix24

03

Рациональность

Мы внедряем только полезные доработки, которые принесут реальную пользу вашей компании

04

Соблюдаем сроки

Поддерживаем связь с клиентом и оперативно решаем все вопросы, связанные с работой ресурса, и внесения необходимых правок