Поддержка сайта

prom-ic1.png

Тариф
Техническая поддержка сайта

  • Контроль сайта
  • Взаимодействие с хостинг-провайдерами
  • Настройка хостинга
  • Создание копий сайта
  • Контроль оплаты доменного имени и хостинга
  • Доработка и оптимизация кода
от3000руб.
prom-ic2.png

Тариф
Контент поддержка сайта

  • Разработка контент стратегии
  • Написание уникальных статей, новостей
  • Вычитка редактором
  • Публикация на сайте согласно контент плану
  • Размещение мультимедиа материалов
от2000руб.
prom-ic3.png

Тариф
Поддержка Битрикс24

  • Консультации по работе в Битрикс24
  • Проверка работоспособности Битрикс24
  • Восстановление работоспособности Битрикс24
  • Работы по настройке функционала Битрикс24
  • Настройка телефонии
  • Контроль/Импорт/Экспорт всех карточек Битрикс24
от3000руб.

вопросы и ответы

Как происходят доработки в рамках поддержки?

Доработки вносятся на сайт только после согласования и тестирования. Изначально мы делаем копию сайта на выделенный сервер, который закрыт от индексации поисковыми системами. Все необходимые доработки выполняются на тестовом сайте, а уже после успешного тестирования и согласования перемещаются на оригинальный ресурс и становятся доступны поисковым системам и пользователям.

На какой системе управления сайтом (CMS) Вы можете осуществлять поддержку?

У специалистов нашей компании большой опыт работы со всеми общедоступными CMS (Bitrix, WordPress, Joomla, Drupal, OpenCart, MODX, Magento, ImageCMS и др.). Также в рамках поддержки мы можем взять сайт и на любом фремворке, и даже самописную систему администрирования.

Что будет, если в процессе доработок Вы сломаете сайт?

До начала любых работ, мы обязательно делаем полную копию ресурса, а все работы производятся на отдельном сервере. В случае, если при переносе доработок на "боевой" домен возникнут ошибки, то незамедлительно производим восстановление из копии. Поэтому Вы можете быть уверены в том, что Ваш сайт будет работать полноценно и с гарантией сохранения ему работоспособности.

Обязательно ли подписывается на ежемесячную поддержку сайта?

Нет, мы также оказываем разовые услуги по доработкам сайта если они необходимы.

Я боюсь Вам передавать доступы к сайту, что делать?

Как правило, для оценки работ по сайту и полноценной работы с ним, мы запрашиваем доступы к ftp, базе данных, а также к хостингу. Если Вы боитесь передавать нам доступы, то мы подписываем с Вами гарантийное письмо, о неразглашении Ваших данных.

Преимущества поддержки сайта

46_контроль активн.png 01
Контроль

Постоянный контроль

Сайт находится под постоянным контролем, делаются бекапы, в случае если что то отказывает выделяется программист, который занимается восстановлением сайта.

47_гарантия активн.png 02
Гарантия

Гарантия работоспособности ресурса.

Хостинг или выделенный сервер не несет ответственности за работоспособность сайта если это не связанно с работоспособность хостинга, в случае отказа они не будут заниматься восстановлением сайта. Наши специалисты всегда подключатся и будут разбираться с проблемами возникшими на сайте.

48_масштабирование активн.png 03
Масштабирование

Неограниченное масштабирование

Под нашим надзором вы всегда сможете сменить хостинг и переехать на более мощный, сможете доработать панель управление сайтом или контентом, разобраться с тех ошибками какие были или начали возникать на сайте.

49_надежность активн.png 04
Надёжность

Надёжное хранение бэкапов.

Всегда нужно хранить бекапы сайта отдельно от самого сайта на всякий случай, мы регулярно делаем копии бекапов с хостинга. Сохраняя последние версии сайта.

50_обновляемость активн.png 05
Обновляемость

Установка свежих обновлений.

Популярные CMS регулярно обновляются, и для безопасности сайта необходимо обновлять как ядро сайта так и его модули, наши специалисты регулярно занимаются обновлением сайтов, стоит доверить эти действия профессионалам.

51_защита активн.png 06
Защита

Защита от вирусов

При хорошем трафике на сайт, его будут стараться взломать и заразить вирусами, на популярных CMS постоянно находятся новые уязвимости, и необходимо регулярно работать над зашитой сайта, в случае взлома устранять вирусы и закрывать эти уязвимости.

52_оптимизация активн.png 07
Оптимизация

Оптимизация сайта

С сайтом нужно работать, улучшать его производительность, работать над его ускорением, как в десктопной версии так и в мобильной, устранять появляющиеся на нем ошибки, все это входит в понятие оптимизация сайта, это позволит так же и развиваться Вашему ресурсу более быстро.