Продумываем каталог, фильтры и путь пользователя от поиска товара до покупки.
пн-пт 9:00 — 18:00
г. Тула, ул. Некрасова, 7, оф. 315
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
- Экстранет
- eCommerce-платформа
Услуга подойдет представителям малого и среднего бизнеса. Ее главным преимуществом является оптимизация процесса взаимодействия с клиентами. Помимо этого, предпринимателям станет намного проще управлять каналами продаж, хранить информацию о покупателях в одном месте.
Цена от 99 000 ₽
Этапы работы
1
Анализ бизнес-процессов продаж
2
Проектирование структуры магазина
3
Разработка витрины
4
Настройка каталога, оплаты и доставки
5
Интеграция с CRM
6
Настройка автоматизации сделок
7
Тестирование сквозного процесса
8
Приступим?
Изучаем, как сейчас обрабатываются заказы и на каком этапе теряются клиенты.
Создаём фронтенд интернет-магазина с понятной навигацией и удобной карточкой товара.
Подключаем способы оплаты, службы доставки и управление остатками товара.
Связываем магазин с CRM, чтобы каждый заказ автоматически попадал в воронку продаж.
Настраиваем статусы заказов, уведомления и распределение заявок между менеджерами.
Проверяем весь путь от оформления заказа на сайте до сделки в CRM.
Запускаем магазин и обучаем персонал работе с новой системой. Оставьте заявку, чтобы автоматизировать продажи.
Об услуге
1С-Битрикс24: интернет-магазин + CRM предназначен для управления проектами, организации обработки заказов, контроля за товарами и услугами.
Основатель Oweb-Solutions
Сейчас многие интернет-магазины имеют малый обхват, а также проблемы с контекстной рекламой, продвижением бренда и привлечением новых покупателей. Чтобы снизить риски потери клиентов, нужно использовать современные маркетинговые инструменты. 1С-Битрикс24: интернет-магазин + CRM создана специально для этой цели. Важной особенностью программы является объединение преимуществ CMS с функциональными возможностями CRM. Обработка заказов, формирование активной клиентской базы, автоматизация продаж. Менеджеры компании с радостью ответят на любые вопросы. Они расскажут о ценности нового продукта, и как он может помочь вашему бизнесу.
Почему у нас?
Готовая связка для старта продаж
Вы получаете не просто интернет-магазин, а интегрированную CRM-систему, готовую к приёму заказов сразу после запуска. Это исключает этап ручного переноса данных и настройки синхронизации между сайтом и учётом клиентов.
Автоматизация воронки заказов
CRM автоматически фиксирует каждый лид из корзины, отслеживает статус оплаты и отправляет уведомления менеджерам. Это сокращает время обработки заказа до нескольких минут и снижает риск потери клиента.
Единая база клиентов и товаров
Все данные о покупателях, истории покупок и остатках товаров хранятся в одной системе. Вам не нужно сверять Excel-таблицы — CRM подтягивает актуальную информацию из магазина в реальном времени.
Персонализация через сегментацию
CRM позволяет сегментировать покупателей по частоте заказов, сумме чека или географии. Вы сможете отправлять персональные промокоды или рекомендации, что увеличивает конверсию повторных продаж.
Интеграция с Яндекс Картами для доставки
Мы настраиваем связку магазина и CRM с Яндекс Картами, чтобы автоматически рассчитывать стоимость доставки по адресу клиента. Это ускоряет оформление заказа и снижает отказы из-за неожиданной цены.
Контроль складских остатков без ошибок
CRM синхронизируется с товарными запасами: если товар закончился на складе, он автоматически скрывается из каталога. Вы избегаете ситуаций, когда клиент оплачивает отсутствующий товар.
Готовая маркетинговая аналитика
В CRM встроены отчёты по источникам трафика, конверсиям и эффективности рекламных кампаний. Вы видите, какие каналы приносят продажи, и оптимизируете бюджет без лишних затрат.
Быстрая техподдержка при сбоях
Мы предоставляем техническую поддержку именно для связки интернет-магазина и CRM. Если возникает ошибка синхронизации или сбой в заказе, специалисты oWeb-Solutions решают проблему в течение рабочего дня.
Адаптация под любую CMS и коробочные CRM
Мы интегрируем магазин с популярными CMS (1С-Битрикс, WordPress, OpenCart) и CRM (amoCRM, Bitrix24, RetailCRM) по вашему выбору. Никакой привязки к одной системе — вы получаете гибкость в управлении бизнесом.
Вопросы и ответы
Что конкретно входит в услугу «Интернет-магазин + CRM»?
16:08
В услугу входит разработка интернет-магазина с нуля на CMS, интеграция с выбранной CRM-системой (например, настройка синхронизации заказов, клиентов и остатков), а также базовая SEO-оптимизация и настройка модуля для учёта продаж. Мы подключаем личный кабинет для менеджеров и автоматизируем отправку уведомлений клиентам.
16:08
Какие сроки разработки интернет-магазина с CRM?
16:08
Стандартный проект занимает от 4 до 8 недель в зависимости от сложности каталога и интеграций. На первом этапе мы составляем точный план работ после аудита вашего бизнеса, что позволяет уложиться в согласованный дедлайн.
16:08
Чем ваша услуга отличается от покупки готового шаблона магазина?
16:08
В отличие от шаблонов, мы создаём уникальную архитектуру сайта с привязкой к вашей бизнес-логике, а CRM интегрируется не поверхностно, а глубоко: синхронизация данных происходит в реальном времени. Вы получаете готовую воронку продаж, а не просто корзину с контактами.
16:08
Какие гарантии вы даёте на результат при интеграции CRM?
16:08
Мы гарантируем стабильную работу всех синхронизаций (заказы, клиенты, товары) в течение 30 дней после запуска — любые сбои исправляем за наш счёт. Также предоставляем гарантию на корректную передачу данных из CRM в 1С или другие учётные системы, если это предусмотрено.
16:08
Как происходит процесс работы над проектом «Интернет-магазин + CRM»?
16:08
Сначала мы проводим аудит ваших бизнес-процессов, затем утверждаем техническое задание с описанием всех этапов: дизайн, вёрстка, программирование, интеграция CRM и тестирование. После запуска передаём инструкцию по эксплуатации и проводим обучение вашей команды.
16:08
С какими CRM вы работаете и можно ли интегрировать нашу собственную систему?
16:08
Мы работаем с популярными CRM: amoCRM, Битрикс24, Мегаплан и RetailCRM, а также интегрируем любые кастомные решения через API. Для нестандартных систем требуется дополнительное согласование, но технически это реализуемо.
16:08
Как оценить эффективность интернет-магазина после внедрения CRM?
16:08
Основные метрики: рост конверсии в заказ (благодаря автоматизации), уменьшение времени обработки заявки и снижение количества ошибок в заказах. Мы настраиваем отчёты в CRM, где видно: сколько лидов пришло с сайта, какая доля завершилась покупкой.
16:08
Что делать, если у нас уже есть интернет-магазин, но без CRM — вы можете его доработать?
16:08
Да, мы проводим аудит текущего сайта и подключаем к нему CRM без переписывания кода, если CMS позволяет. Если архитектура устарела, предложим модернизацию или перенос на новую платформу с сохранением данных.
16:08
Какая техподдержка входит в услугу после сдачи проекта?
16:08
Первые 30 дней после запуска мы бесплатно устраняем любые ошибки и консультируем по работе CRM. Затем вы можете подключить тариф техподдержки, который включает обновления модулей, резервное копирование и доработки по вашим задачам.
16:08
Наши работы
Все работы
virtualnyeochki.ru
okno82.ru
РК - e8company.ru
virtualnyeochki.ru
Как мы увеличили трафик с поисковых систем для молодого сайта почти в 6 раз.
В кейсе мы показали, как с помощью SEO-продвижения увеличили трафик на молодой ресурс почти в 6 раз. Рассказали, какие работы для этого провели, какие методики использовали. Данный кейс дает понимание, как можно продвинуть молодой интернет-магазин, специализирующийся на VR устройствах, в среде высокой конкуренции.
okno82.ru
Создали полноценный супермаркет окон с уникальной CMS, каталогом и калькулятором расчета стоимости.
В кейсе мы показали, как создавался интернет-магазин оконной продукции. Рассказали о преимуществах внедренной CMS системы и калькулятора расчета стоимости товаров. Показали структуру нового сайта, дизайн, каталог, в который внедрили разделы по типу продукции. Новый интернет-портал увеличил количество заявок почти в 3 раза.
РК - e8company.ru
Как мы уменьшили процент отказов и увеличили число кликов, показов и CTR.
Проанализировали показатели проекта на момент начала сотрудничества. Убрали ключевые фразы с низкой эффективностью, разработали стратегию ручного управления ставками. За счет рекламной кампании мы увеличили количество показов почти в 2.5 раза, обеспечили рост показателей CTR с 0,16% до 0,36% и снизили цену за клик до 25.16 рублей.
Преимущества Интернет-магазин + CRM
Выбирая эту услугу, вы получаете несколько важных преимуществ:
- Возможность работы с десятками заказов в одном месте;
- Активное взаимодействие с показателями – принять и обработать заказ, а также получить сообщения от пользователей за считанные минуты;
- Максимальная автоматизация – создавайте шаблоны для повышения эффективности выполнения типовых задач, чтобы ускорить оперативные процессы, быстро и точно обрабатывать заказы и сообщения из социальных сетей, мессенджеров.
Пример:
- Вы получили заказ из Вконтакте;
- Создана задача для менеджера – обработать заказ;
- Товар отгружен – нужно отправить сообщение клиенту, что его товары будут доставлены в указанное время;
- Клиент оплатил заказ – требуется оформить заявку на доставку товаров покупателю.
Можно сделать вывод, что все клиенты компании довольны качеством предоставляемых услуг. Бесплатные консультации, наличие обратной связи, возможность получения ответа на любой вопрос.
Заказчики получают товары максимально быстро и становятся вашими постоянными клиентами. Помимо этого, новый продукт имеет сквозную аналитику. Эта функция помогает отслеживать эффективность работы менеджеров. А владелец бизнеса может видеть путь клиента, например, с помощью какого маркетингового инструмента покупатель узнал о ваших товарах и услугах, а также интегрировать данные с корпоративным порталом компании.
Новые технологии
- Адаптивность – возможность делать покупки быстро и легко с разных мобильных устройств, компьютера или ноутбука;
- Производительность – минимум ошибок в работе интернет-магазина, даже при высоких нагрузках, росте посещаемости сайта;
- Защита от взлома и потери данных – еженедельная проверка сайта на вирусы, а также использование инструмента резервного копирования;
- Защита от штрафных санкций – интернет-магазин работает в соответствии с положениями действующего законодательства РФ;
- Удобная система оплаты и доставки – поддержка разных способов оплаты заказов, оптимальные условия транспортировки грузов по всей России;
Помимо этого, клиент получает автоматическую подготовку счетов, их прикрепление к заказам в нужном формате, а также возможность масштабирования бизнеса до уровня корпоративной системы Enterprise.
Другие услуги
Все в категории «Коробочная версия Битрикс 24»
Корпоративный портал
Экстранет
eCommerce-платформа
Документы Онлайн
Enterprise
Экстранет
eCommerce-платформа
Документы Онлайн
Многодепартаментность
Веб-кластер
VIP поддержка 24/7
Оставьте заявку
Отзывы
schneider-rozetki.ru
Очень Грамотные ребята, работаем с ними с 2008 года, а это Большой Срок !!! Ответственный коллектив, приемлемые цены. Отдельное спасибо Асееву Роману !!!
krymking.ru
Профессионалы - это одним словом, в нашем регионе таких профессионалов нет от слова совсем. Обратились удаленно и не прогадали. Спасибо ребятам
felicita-crimea.ru
Работаю с ребятами больше 10 лет, занимаются продвижением нескольких моих интернет магазинов, за это время проявляют себя хорошими профессионалами, внедряющими все время новые подходы в продвижение.
ЦРД консалтинг (crd.moscow)
Компания oWeb-Solutions показала себя не только как специалиста в своей сфере, но и как отличного партнера. Всегда оперативные решения возникающих вопросов.
Оставьте заявку
Оставьте свое имя и электронную почту, мы обязательно с вами свяжемся в течении дня!
Запросить коммерческое предложение
Оставьте свои телефон и электронную почту, и мы вышлем вам коммерческое предложение
Оставьте свои телефон и электронную почту, и мы с вами свяжемся
Продвинем ваш бизнес
Оставьте свои телефон и электронную почту, и мы с вами свяжемся
Поздравляем!
Заполните контактные данные для звязи с вами.
Найти публикации
Бесплатный
технический аудит
Бесплатный
SEO-аудит
Скидка
на первый месяц услуги 10%
Месяц в подарок
(при оплате 2х месяцев - третий в подарок)
Директ в подарок
СКИДКА
на первый месяц услуги 20%
Бесплатный аудит SEO
+ техничка
SERM в подарок
В честь 16-летия мы дарим нашим клиентам приятные бонусы!
Испытай удачу и получи бонус от нас уже сейчас!
Поздравляем!
Вы выиграли!
Не пропустите звонок, мы с вами свяжемся!
*Условия акции: получить приз можно после заключения договора и реализации заказанной услуги.