Расширенные письма заказов: настройка макросов и параметров в почтовых событиях

Возможности настройки почтовых макросов

Расширенные письма заказов — это профессиональный модуль для платформы 1С-Битрикс (редакции «Малый бизнес», «Бизнес», «Корпоративный»), который решает проблему ограниченного набора данных в стандартных почтовых уведомлениях. В базовой поставке CMS в письма заказа можно передать только название товара, его цену и количество. Данное решение кардинально расширяет функционал почтовых событий, позволяя выводить в уведомлениях любые пользовательские свойства заказа (UF-поля), детальные параметры товарных позиций (вес, артикул, размеры, цвет, а также произвольные свойства торговых предложений) и служебные данные самой сделки (способы доставки и оплаты, комментарии покупателя, текущий статус, итоговая скидка и сумма).

После установки модуля владелец интернет-магазина получает доступ к десяткам новых макросов, которые подставляются в шаблоны писем через стандартный визуальный редактор Битрикс. Например, в письме клиенту можно отобразить не только «Товар: 2 шт.», а полную картину: артикул, бренд, выбранный размер, дату доставки и стоимость каждой позиции отдельно. Это особенно важно при работе со сложными товарами (одежда, мебель, электроника, стройматериалы), где покупателю критично видеть все характеристики заказанного изделия до момента получения.

Ключевые возможности модуля

• Вывод любых пользовательских свойств заказа (например, «Дата желаемой доставки», «Номер договора», «Комментарий курьеру») в теле письма.
• Детализация по торговым предложениям: отдельное отображение артикула, веса, габаритов, цвета, а также дополнительных свойств (материал, коллекция, страна производства).
• Добавление в уведомления служебной информации: текущий статус заказа, название службы доставки, способ оплаты, примененный промокод.
• Совместимость с любыми почтовыми событиями — как с клиентскими (уведомление о новом заказе, статус «Отправлен»), так и с внутренними (письма менеджерам и складским сотрудникам).
• Сохранение настроек при обновлениях платформы и полная интеграция с типовым функционалом «1С-Битрикс: Управление сайтом».

Для кого подходит решение

Продукт предназначен для владельцев интернет-магазинов, работающих с номенклатурой, имеющей множество вариаций (размеры, цвета, комплектации), а также для B2B-сегмента, где требуется передавать в письме уникальные реквизиты сделки (ИНН, номер счета, дату отгрузки). Модуль будет полезен компаниям в сфере ритейла, мебельного производства, продажи автозапчастей, строительных материалов и товаров для дома. Решение не требует навыков программирования — все настройки выполняются в административной панели через добавление стандартных макросов в HTML-шаблон письма.

Покупатель получает файлы модуля с документированным списком новых макросов, готовую инструкцию по установке и интеграции, а также 30 дней технической поддержки от разработчика. Установка производится через стандартный Marketplace или вручную через административный раздел Битрикс без потери текущих настроек магазина.