Интеграция Roistat с чатом Битрикс24

Готовое решение Интеграция Roistat и онлайн-чата от Битрикс24 предназначено для владельцев сайтов на платформе 1С-Битрикс, которые используют сквозную аналитику Roistat и хотят связать данные о визитах посетителей с их обращениями в онлайн-чат. Модуль решает задачу идентификации пользователя на уровне диалога, позволяя менеджерам видеть источник трафика и номер визита прямо в окне чата без переключения между системами. Это упрощает анализ эффективности рекламных кампаний и ускоряет обработку лидов, поступающих через канал коммуникации.

Продукт работает на всех редакциях 1С-Битрикс: от «Первого сайта» до «Интернет-магазин + CRM». После установки модуль автоматически добавляет в первое сообщение онлайн-консультанта номер визита Roistat. Это единственная технически возможная на данный момент интеграция из-за ограничений API Битрикс24. Покупатель получает возможность вручную привязать номер визита к лиду, контакту или сделке прямо из диалога. Дополнительный бонус: если посетитель авторизован на сайте, в чат передаются его регистрационные данные (имя, e-mail), что избавляет менеджера от лишних вопросов.

Ключевые возможности и результаты после установки:

• Вывод номера визита Roistat в первом сообщении диалога онлайн-чата.
• Ручное сохранение номера визита в карточку лида, контакта или сделки в CRM.
• Автоматическая передача регистрационных данных авторизованного пользователя в чат.
• Сокращение времени на идентификацию клиента: менеджеру не нужно параллельно открывать Roistat и чат.

Решение подходит для интернет-магазинов, сервисных компаний, агентств и любых бизнесов, использующих сквозную аналитику Roistat для оценки рекламы. Особенно полезно для проектов с высоким трафиком из платных источников, где важно точно привязать каждое обращение в чате к конкретному рекламному каналу. Модуль уже установлен от 100 до 499 раз, что подтверждает его востребованность среди пользователей 1С-Битрикс.