1С-Рарус

SMS4B — корпоративные СМС-рассылки

Готовое решение SMS4B для 1С-Битрикс: настройте СМС-уведомления для клиентов и сотрудников. Простая интеграция, высокая скорость доставки. Установите.

Более 1 000 установок 1С-Битрикс

Или позвоните: +7 (499) 677-61-84·+7 (4872) 702-730

Нужна лицензия 1С-Битрикс?

Поможем купить новую лицензию или продлить действующую — «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24.

Купить или продлить лицензию

Технические данные

Опубликовано:: 26.08.2009
Обновлено:: 18.10.2023
Версия:: 2.0.1
Установлено:: Более 1000 раз
Подходящие редакции:: «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес», «Корпоративный портал», «Энтерпрайз»
Адаптивность:: Нет
Поддержка Композита:: Нет
Совместимо с Сайты24: Нет

Онлайн-демонстрация

Хотите увидеть продукт в действии? Запросите демонстрацию — мы покажем всё вживую и ответим на вопросы.

Возможности СМС-рассылки

Модуль SMS4B - СМС для бизнеса — это готовое решение для платформы 1С-Битрикс, которое интегрирует функционал массовых и транзакционных SMS-рассылок непосредственно в интерфейс сайта или корпоративного портала. Продукт предназначен для автоматизации уведомлений клиентов и сотрудников без привлечения сторонних сервисов и навыков программирования. Установка модуля подходит для всех редакций 1С-Битрикс (от «Стандарт» до «Энтерпрайз») и позволяет отправлять сообщения через проверенный сервис sms4b.ru.

Ключевые возможности модуля

Интеграция с интернет-магазином: автоматическая отправка SMS покупателю и администратору при создании нового заказа, смене его статуса или статуса отгрузки.
Гибкая система шаблонов: использование стандартных почтовых шаблонов, расширенных макросами со свойствами заказа, а также создание собственных пользовательских шаблонов.
Работа с просроченными заказами: настройка автоматических напоминаний о забытых неоплаченных заказах с возможностью указания нескольких временных интервалов для повторных отправок.
Управление пользователями: отправка SMS из списка пользователей административной панели, привязка номера телефона через настраиваемое свойство профиля.
Поддержка задач Битрикс: отправка уведомлений при создании или изменении задач в корпоративном портале.
Массовые рассылки: возможность отправки SMS по заданным шаблонам напрямую из списка заказов или пользователей.

Что получает покупатель после установки

После активации модуля на сайте появляется полноценный инструмент для коммуникации с клиентами. Система автоматически подставляет номера телефонов из профилей пользователей и параметров заказов, исключая ручной ввод данных. Владелец получает доступ к гибкой настройке триггеров (событий), при наступлении которых отправляется SMS. Все сообщения тарифицируются по ценам сервиса sms4b.ru, а управление рассылками осуществляется через знакомый интерфейс 1С-Битрикс без необходимости доработки кода.

Для кого подходит решение

Модуль идеален для интернет-магазинов и сервисов, где критична скорость информирования клиента о статусе заказа. Также незаменим для B2B-компаний, использующих «Корпоративный портал» или «Битрикс24» (примечание: для облачного Битрикс24 производитель рекомендует отдельное приложение). Решение будет полезно малому и среднему бизнесу в сферах e-commerce, доставки, логистики и услуг, где требуется оперативное SMS-оповещение без вовлечения разработчика.

Для установки и использования модуля не требуются навыки программирования. Предназначен как для массовых рассылок с сайта, так и для отправки SMS при определенных событиях.
Сообщения доставляются через сервис sms4b.ru согласно тарифам.
Для интернет-магазинов

Гибкая настройка отправки SMS для покупателя и администратора ИМ.
Отправка SMS при новом заказе.
Отправка SMS при смене статуса заказа.
Отправка SMS при смене статуса отгрузки.
Отправка SMS по шаблону из списка заказов из административной панели. Можно использовать как стандартные шаблоны SMS, так и задать свои.
Шаблоны SMS сделаны на основе почтовых шаблонов и расширены дополнительными макросами со свойствами заказа.
Отправка СМС о забытом не оплаченном заказе. Можно настроить несколько отправок напоминаний через разные интервалы времени.

Для Битрикс24
Для Битрикс24 рекомендуем использовать наше решение: https://www.bitrix24.ru/apps/?app=rarus.sms4b24
Отправка SMS пользователям

Отправка SMS из списка пользователей.
Возможность создать собственные шаблоны.
Настройка свойства пользователя, где хранится его мобильный телефон.

Блок задач

Отправка SMS при создании/изменении задачи.
Отправка SMS при наступлении крайнего срока по задаче.
Отправка SMS при добавлении нового комментария к задаче.
Есть возможность ограничить отправку несколькими рабочими группами и настроить нужный приоритет задач (высокий, низкий, средний).

Блок CRM

Отправка SMS при создании/изменении/удалении лида.
Возможность отправки SMS при изменении статуса лида.
Отправка SMS при создании/изменении/удалении сделки.
Возможность отправки SMS при изменении стадии сделки.
Отправка SMS при создании/изменении контакта.
Напоминание о делах (встречи/звонки) по SMS.
Уведомление сотрудника о пропущенном звонке.
Автоответчик - отправка SMS клиенту, если никто не принял его звонок.

Основные возможности

Возможность организовать SMS-рассылку на базе почтового модуля «Подписка и рассылки». Пользователи могут подписаться/отписаться от SMS-рассылки.
Поддержка многосайтовости. Любые настройки модуля можно настраивать отдельно для каждого сайта.
Функционал настройки SMS-события. На основе любого почтового сообщения можно настроить отправку SMS.
Отправка SMS нашим модулем через модуль Битрикс Служба сообщений. Это дает возможность без доработок отправлять SMS с кодом при регистрации, отправлять SMS-рассылки через модуль Маркетинг, осуществлять другие отправки SMS через API Битрикса.
Обработка событий обращения в техническую поддержку.
Настройка разрешенного интервала (можно настроить запрет отправки SMS в ночное время).
Включение/отключение отправки SMS в настройках модуля.
Транслитерация SMS.
В модуле есть события до и после отправки SMS (OnBeforeSmsSend и OnAfterSmsSend).
Отправка SMS с помощью API модуля.
Резервирование шлюза по отправке SMS. Если основной шлюз будет недоступен, то отправка будет осуществляться с резервного.

С дополнительной информацией о модуле можно ознакомиться по следующим ссылкам:

лендинг на нашем сайте;
раздел «Частые вопросы (FAQ)».

Подарок за отзыв о модуле:
Примите участие в акции, где мы дарим 1 000 рублей за оценку и отзыв о нашем модуле в Маркетплейсе Битрикс.
Для получения награды: отправьте скриншот отзыва и логин для пополнения баланса нам на почту info@sms4b.ru.
Технические требования и характеристики:
1. «1С-Битрикс: Управление сайтом» 20.100.x или выше, «1С-Битрикс24: Корпоративный портал» и другие продукты на платформе 1С-Битрикс.
2. PHP 8.1 или выше с расширением cURL и SOAP.
3. MYSQL 5.0 или выше.
4. Работает и в win-1251 и UTF-8 кодировке.

Для чего предназначен модуль SMS4B?

Модуль SMS4B интегрирует функционал транзакционных и массовых SMS-рассылок в интерфейс 1С-Битрикс. Он позволяет автоматизировать отправку уведомлений клиентам о статусах заказов, напоминаний о просроченных заказах, а также оповещений сотрудникам — без привлечения сторонних сервисов и навыков программирования.

С какими редакциями 1С-Битрикс совместимо решение?

Модуль поддерживает все редакции 1С-Битрикс: от «Стандарт» до «Энтерпрайз». Ограничений по версиям платформы нет, установка корректно работает как на интернет-магазинах, так и на корпоративных порталах.

Какова стоимость модуля и условия лицензирования?

Стоимость модуля указана на странице продукта на маркетплейсе и зависит от выбранной редакции лицензии. Лицензия приобретается на один сайт и включает право на использование модуля в течение одного года с возможностью продления. Обновления и базовая поддержка входят в стоимость на период действия лицензии.

Как происходит установка и настройка модуля?

Установка выполняется стандартным способом через административную панель Битрикс — через Marketplace или загрузкой архива. После установки требуется указать API-ключ от сервиса sms4b.ru и настроить шаблоны уведомлений. Для интеграции с интернет-магазином достаточно активировать нужные события в настройках модуля.

Какую техническую поддержку получает пользователь?

Пользователям предоставляется поддержка через тикет-систему маркетплейса 1С-Битрикс и по контактам разработчика. В рамках поддержки решаются вопросы установки, настройки и корректной работы модуля. Среднее время ответа — до 24 часов в рабочие дни.

Установка модуля из Маркетплейса
Перейдите в административном разделе сайта в «Маркетплейс» → «Каталог решений». Найдите модуль «SMS4B — корпоративные СМС-рассылки» и нажмите «Установить». После завершения загрузки перейдите в «Маркетплейс» → «Установленные решения» и нажмите «Установить» напротив модуля.
Активация лицензионного ключа
После установки откройте страницу «Настройки» → «Настройки продукта» → «Настройки модулей» и выберите «SMS4B — корпоративные СМС-рассылки». В поле «Лицензионный ключ» введите ключ, полученный при покупке модуля, и сохраните изменения.
Подключение к сервису sms4b.ru
В настройках модуля заполните поля «Логин» и «Пароль» от вашей учетной записи на сайте sms4b.ru. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь на портале сервиса и получите API-доступ. Сохраните настройки — модуль проверит соединение.
Настройка СМС-уведомлений для заказов
Перейдите в «Настройки» → «Почтовые события» и создайте новое почтовое событие для отправки СМС (например, при смене статуса заказа). В шаблоне используйте макросы, доступные в модуле (например, #ORDER_ID#). Затем в настройках модуля выберите это событие и укажите, кому отправлять сообщение (клиенту или администратору).
Привязка номера телефона пользователя
Чтобы модуль мог отправлять СМС клиентам, добавьте свойство «Телефон» в профиль пользователя. Перейдите в «Настройки» → «Поля пользователей» и создайте новое поле (тип «Строка»). Затем в настройках модуля укажите это свойство как источник номера телефона для отправки.
Проверка работоспособности модуля
Создайте тестовый заказ в интернет-магазине или вручную отправьте СМС из списка пользователей (раздел «Пользователи» → выберите пользователя → «Отправить SMS»). Проверьте, что сообщение пришло на указанный номер. Если ошибок нет, модуль настроен корректно.