Аналитика поиска по сайту

Возможности поисковой аналитики

Готовое решение Аналитика внутреннего поиска предназначено для владельцев интернет-магазинов и корпоративных порталов на платформе 1С-Битрикс, которые хотят превратить поисковую строку сайта в источник бизнес-данных. В отличие от стандартной статистики, этот модуль собирает не просто количество запросов, а поведенческие метрики: что пользователи ищут, находят ли они результат, и как часто поиск завершается покупкой или уходом со страницы.

Почему это важно для вашего сайта

Внутренний поиск — это прямая заявка потребности клиента. Игнорируя эти данные, вы теряете до 30% конверсии. Модуль решает проблему «слепой зоны»: без него вы не знаете, почему посетители не находят товары, какие категории требуют оптимизации или какие запросы стоит выводить в подсказки. Решение работает на базе 1С-Битрикс (редакции «Малый бизнес», «Бизнес» и «Энтерпрайз») и встраивается в стандартные компоненты поиска без изменения кода.

Что вы получаете после установки

Покупатель получает готовый функционал, который активируется в административной панели. Вам не нужно привлекать разработчика для настройки — модуль сразу начинает собирать данные. В комплект входит:

• Детальная статистика поисковых запросов в разрезе времени, устройства и источника трафика.
• Анализ «нулевых результатов» — список запросов, по которым ничего не найдено. Это готовый чек-лист для пополнения ассортимента или написания SEO-текстов.
• Тепловая карта поисковых сессий: показывает, сколько шагов делает пользователь после ввода запроса и на каком этапе уходит.
• Экспорт данных в Excel и CSV для глубокого анализа.
• Возможность назначать синонимы и стоп-слова прямо из интерфейса модуля, без правки файлов.

Для кого это решение

Продукт ориентирован на коммерческие проекты с каталогом от 500 позиций: интернет-магазины одежды, электроники, автозапчастей, стройматериалов. Также подходит для маркетплейсов и B2B-порталов, где сложность поиска напрямую влияет на средний чек. Решение будет полезно:

• Менеджерам по продажам — для выявления товаров, которые ищут, но не находят (потенциальные упущенные заказы).
• SEO-специалистам — для сбора семантического ядра на основе реальных запросов пользователей.
• Руководителям e-commerce — для оценки эффективности поискового движка и A/B-тестирования улучшений.

Модуль не требует ежемесячной оплаты — вы платите один раз за лицензию. Для работы необходима установленная CMS 1С-Битрикс версии 21.0.0 и выше. Техническая поддержка осуществляется через систему тикетов разработчика, что гарантирует совместимость с обновлениями платформы.