Разрабатываем индивидуальный план улучшений, включая настройку новых модулей, интеграцию с CRM, ERP или другими системами, а также миграцию данных при необходимости.
пн-пт 9:00 — 18:00
г. Тула, ул. Некрасова, 7, оф. 315
Поддержка сайта
Поддержка и настройка Битрикс24: облачная и серверная версии
- Мониторинг доступности корпоративного портала.
- Резервное копирование данных.
- Администрирование, обновление и расширение функционала.
- Восстановление Битрикс24 и дополнительных модулей.
- Внедрение, интеграция и технические доработки.
- Оперативное консультирование и помощь в решении проблем.
- Регулярные доработки корпоративного портала.
- Подробная отчётность.
- Выделенный менеджер.
При поддержке Битрикс24 мы обеспечиваем мониторинг доступности портала, резервное копирование данных, обновление системы, интеграцию с внешними сервисами, оперативное устранение сбоев и техническую поддержку 24/7
Цена от 25 000 ₽
Этапы работы КАК МЫ РАБОТАЕМ
1
Анализ текущей конфигурации
2
Планирование доработок и интеграций
3
Настройка облачной или серверной версии
4
Интеграция с внешними сервисами
5
Обучение сотрудников
6
Тестирование и отладка
7
Техническая поддержка и обновления
8
Оптимизация и масштабирование
Проводим аудит вашей текущей системы Битрикс24: оцениваем настройки, модули, интеграции и выявляем слабые места. Это помогает определить, какие улучшения необходимы для оптимизации работы.
Производим тонкую настройку Битрикс24 в зависимости от выбранной версии (облачной или серверной). Учитываем особенности вашего бизнеса и требования к безопасности.
Подключаем Битрикс24 к почтовым сервисам, телефонии, 1С, маркетплейсам и другим инструментам для автоматизации бизнес-процессов
Проводим обучающие сессии для вашей команды: как эффективно использовать Битрикс24, работать с задачами, CRM, документами и другими инструментами.
Проверяем работоспособность всех настроек и интеграций, устраняем возможные ошибки и обеспечиваем стабильную работу системы.
Предоставляем постоянную поддержку: помогаем решать возникающие вопросы, обновляем систему и добавляем новые функции по мере необходимости.
Регулярно анализируем эффективность использования Битрикс24 и предлагаем решения для масштабирования системы под растущие потребности вашего бизнеса.
Почему у нас? МЫ ЛУЧШЕ ВСЕХ
Гарантия качества
Мы предоставляем гарантию на все выполненные работы. Если возникнут проблемы, мы бесплатно устраним их в рамках соглашения. Это даёт вам уверенность в надёжности наших услуг.
Гибкие тарифы
Мы предлагаем различные тарифные планы, которые можно адаптировать под ваш бюджет и потребности. Вы платите только за те услуги, которые действительно нужны.
Индивидуальный подход
Мы не предлагаем шаблонные решения. Каждый проект начинается с анализа ваших бизнес-процессов и потребностей. Это позволяет нам настраивать Битрикс24 так, чтобы система максимально соответствовала вашим задачам.
Комплексная поддержка
Мы оказываем полный спектр услуг: от первичной настройки и интеграции до постоянной технической поддержки и обучения сотрудников. Это избавляет вас от необходимости искать разных подрядчиков для решения задач.
Оперативность решения вопросов
Мы понимаем, что время — это деньги. Наша команда оперативно реагирует на запросы и решает проблемы в кратчайшие сроки. Среднее время ответа на запрос — менее 2 часов.
Опыт и экспертиза
Наша команда имеет многолетний опыт работы с Битрикс24. Мы успешно реализовали более 100 проектов, включая сложные интеграции и миграции данных. Наши специалисты сертифицированы и постоянно повышают квалификацию, чтобы предлагать клиентам только актуальные решения.
Постоянное развитие и улучшение
Мы не останавливаемся на достигнутом. Наша команда постоянно изучает новые возможности Битрикс24 и предлагает клиентам инновационные решения для улучшения их бизнес-процессов.
Прозрачность и отчётность
Вы всегда будете в курсе этапов работ. Мы предоставляем подробные отчёты о проделанной работе, что позволяет вам контролировать процесс и видеть результаты.
Экономия времени и ресурсов
Наши услуги позволяют вашей команде сосредоточиться на ключевых задачах, не отвлекаясь на технические вопросы. Это повышает эффективность работы и снижает операционные издержки.
Вопросы и ответы ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Какие версии Битрикс24 вы поддерживаете?
13:36
Мы оказываем поддержку для обеих версий: облачной (SaaS) и серверной (on-premise). Это включает настройку, интеграцию, обновления и решение технических вопросов.
13:36
Что входит в техническую поддержку Битрикс24?
13:36
- Техническая поддержка включает:
- Устранение ошибок и сбоев.
- Обновление системы до актуальной версии.
- Помощь в настройке модулей и интеграций.
- Консультации по использованию функционала.
13:36
Как происходит интеграция Битрикс24 с другими системами?
13:36
Мы подключаем Битрикс24 к внешним сервисам, таким как 1С, почтовые сервисы, телефония, маркетплейсы и другие CRM. Интеграция настраивается с использованием API, веб-хуков или готовых решений из Marketplace.
13:36
Можете ли вы помочь с миграцией данных в Битрикс24?
13:36
Да, мы проводим миграцию данных из других CRM или систем в Битрикс24. Это включает перенос контактов, сделок, задач и документов с минимальными потерями данных.
13:36
Как часто нужно обновлять Битрикс24?
13:36
Облачная версия обновляется автоматически. Для серверной версии мы рекомендуем регулярно обновлять систему (примерно раз в 2-3 месяца), чтобы получать новые функции и исправления безопасности.
13:36
Какие проблемы чаще всего возникают при работе с Битрикс24?
13:36
Частые проблемы:
- Ошибки при интеграции с внешними сервисами.
- Сбои в работе модулей после обновления.
- Неправильная настройка прав доступа.
- Проблемы с производительностью серверной версии.
- Мы оперативно решаем эти и другие вопросы.
13:36
Проводите ли вы обучение для сотрудников?
13:36
Да, мы проводим обучающие сессии для вашей команды. Это включает базовое обучение работе с Битрикс24, а также углублённые курсы по настройке CRM, автоматизации и аналитике.
13:36
Как оптимизировать производительность серверной версии Битрикс24?
13:36
Для оптимизации производительности мы:
- Проводим аудит серверной инфраструктуры.
- Настраиваем кэширование и балансировку нагрузки.
- Оптимизируем базу данных и настройки сервера.
13:36
Можно ли расширить функционал Битрикс24?
13:36
Да, функционал можно расширить с помощью:
- Готовых приложений из Marketplace.
- Индивидуальной разработки модулей под ваши задачи.
- Интеграции с другими системами.
13:36
Сколько стоит поддержка Битрикс24?
13:36
Стоимость зависит от объёма работ: настройка, интеграция, техническая поддержка или комплексное обслуживание. Мы предлагаем гибкие тарифы, которые можно адаптировать под ваш бюджет.
13:36
Наши работы ПОРТФОЛИО
Все работы
virtualnyeochki.ru
okno82.ru
РК - e8company.ru
virtualnyeochki.ru
Как мы увеличили трафик с поисковых систем для молодого сайта почти в 6 раз.
В кейсе мы показали, как с помощью SEO-продвижения увеличили трафик на молодой ресурс почти в 6 раз. Рассказали, какие работы для этого провели, какие методики использовали. Данный кейс дает понимание, как можно продвинуть молодой интернет-магазин, специализирующийся на VR устройствах, в среде высокой конкуренции.
okno82.ru
Создали полноценный супермаркет окон с уникальной CMS, каталогом и калькулятором расчета стоимости.
В кейсе мы показали, как создавался интернет-магазин оконной продукции. Рассказали о преимуществах внедренной CMS системы и калькулятора расчета стоимости товаров. Показали структуру нового сайта, дизайн, каталог, в который внедрили разделы по типу продукции. Новый интернет-портал увеличил количество заявок почти в 3 раза.
РК - e8company.ru
Как мы уменьшили процент отказов и увеличили число кликов, показов и CTR.
Проанализировали показатели проекта на момент начала сотрудничества. Убрали ключевые фразы с низкой эффективностью, разработали стратегию ручного управления ставками. За счет рекламной кампании мы увеличили количество показов почти в 2.5 раза, обеспечили рост показателей CTR с 0,16% до 0,36% и снизили цену за клик до 25.16 рублей.
Поддержка Битрикс24: комплексное решение для вашего бизнеса Поддержка ...
С данным тарифом, позвонив на номер технической поддержки Битрикс24, вы получаете выделенного менеджера и гарантированное реагирование на задачи в течение 2 часов (SLA). Мы обеспечиваем доступ через любой удобный для вас канал связи: телефон, email, чат или мессенджеры.
Наши услуги включают:
- Мониторинг доступности корпоративного портала. Мы следим за стабильностью работы вашего портала, чтобы минимизировать простои.
- Резервное копирование данных. Ваши данные всегда под защитой благодаря регулярному бэкапированию.
- Администрирование, обновление и расширение функционала. Мы оперативно обновляем систему, устанавливаем новые модули и настраиваем их под ваши нужды.
- Восстановление Битрикс24 и дополнительных модулей. В случае сбоев мы быстро восстанавливаем работоспособность системы.
- Внедрение, интеграция и технические доработки. Мы интегрируем Битрикс24 с другими системами (1С, CRM, телефония и др.) и выполняем доработки под специфику вашего бизнеса.
Мы работаем с полной прозрачностью на всех этапах поддержки Битрикс24. Вы всегда будете в курсе текущих задач и их статуса. По итогам месяца предоставляется подробный отчёт по эффективности работы менеджера и выполненным задачам.
Кроме того, регулярные доработки корпоративного портала нашими специалистами позволяют в некоторых случаях заменить долгосрочное внедрение, экономя ваше время и ресурсы.
Как написать в поддержку Битрикс24?
Вы можете связаться с нами через службу поддержки Битрикс24 по телефону, через чат на сайте или отправить запрос на email. Наша команда оперативно ответит на ваш запрос и поможет решить любую задачу.
Техническая поддержка Битрикс24 от нашей компании — это не только оперативное решение проблем, но и стратегическое развитие вашей системы для повышения эффективности бизнеса.
Преимущества нашей поддержки:
- Битрикс24 поддержка телефон. Звоните нам в любое время — мы всегда на связи.
- Поддержка Битрикс24 чат. Удобный и быстрый способ получить помощь через онлайн-чат.
- Служба поддержки Битрикс24. Профессиональная команда, готовая решить любые задачи.
- Служба поддержки Битрикс24 телефон. Гарантированное реагирование в течение 2 часов.
Мы делаем всё, чтобы ваша работа с Битрикс24 была комфортной, безопасной и эффективной. Обращайтесь в нашу службу поддержки Битрикс24 — и убедитесь в этом сами!
Оставьте заявку СЕЙЧАС
Отзывы ОТЗЫВЫ
schneider-rozetki.ru
Очень Грамотные ребята, работаем с ними с 2008 года, а это Большой Срок !!! Ответственный коллектив, приемлемые цены. Отдельное спасибо Асееву Роману !!!
krymking.ru
Профессионалы - это одним словом, в нашем регионе таких профессионалов нет от слова совсем. Обратились удаленно и не прогадали. Спасибо ребятам
felicita-crimea.ru
Работаю с ребятами больше 10 лет, занимаются продвижением нескольких моих интернет магазинов, за это время проявляют себя хорошими профессионалами, внедряющими все время новые подходы в продвижение.
ЦРД консалтинг (crd.moscow)
Компания oWeb-Solutions показала себя не только как специалиста в своей сфере, но и как отличного партнера. Всегда оперативные решения возникающих вопросов.
Оставьте заявку
Оставьте свое имя и электронную почту, мы обязательно с вами свяжемся в течении дня!
Запросить коммерческое предложение
Оставьте свои телефон и электронную почту, и мы вышлем вам коммерческое предложение
Оставьте свои телефон и электронную почту, и мы с вами свяжемся
Продвинем ваш бизнес
Оставьте свои телефон и электронную почту, и мы с вами свяжемся
Поздравляем!
Заполните контактные данные для звязи с вами.
Найти публикации
Бесплатный
технический аудит
Бесплатный
SEO-аудит
Скидка
на первый месяц услуги 10%
Месяц в подарок
(при оплате 2х месяцев - третий в подарок)
Директ в подарок
СКИДКА
на первый месяц услуги 20%
Бесплатный аудит SEO
+ техничка
SERM в подарок
В честь 16-летия мы дарим нашим клиентам приятные бонусы!
Испытай удачу и получи бонус от нас уже сейчас!
Поздравляем!
Вы выиграли!
Не пропустите звонок, мы с вами свяжемся!
*Условия акции: получить приз можно после заключения договора и реализации заказанной услуги.