Этапы работы
Аудит текущего состояния
План регулярных обновлений
Мониторинг и безопасность
Техническая оптимизация скорости
SEO-доработки и контент
Интеграция новых разделов
Тестирование перед релизами
Приступим?
Проводим детальный технический аудит корпоративного сайта на предмет ошибок загрузки, битых ссылок и скорости работы. Анализируем SEO-показатели: индексацию, мета-теги и семантическое ядро, чтобы выявить узкие места, требующие оперативной правки.
Составляем календарь технических работ и контент-плана на месяц, включая резервное копирование базы данных и файлов. Согласовываем с вами приоритеты: от срочных исправлений 404-страниц до планового обновления модулей обратной связи.
Ежедневно проверяем логи сервера и активность CMS на предмет взломов или аномалий. Устанавливаем обновления безопасности для ядра и плагинов, а также настраиваем автоматическую защиту от DDoS-атак и брутфорса.
Оптимизируем код, сжимаем изображения без потери качества и настраиваем кеширование браузера. Это ускоряет загрузку корпоративного сайта на мобильных устройствах и десктопах, что напрямую влияет на ранжирование в поисковых системах.
Регулярно корректируем мета-описания, заголовки H1 и alt-теги изображений под актуальные запросы вашей ниши. Обновляем тексты на ключевых страницах — «О компании», «Услуги» и «Контакты» — с учётом семантики и читабельности.
Добавляем на сайт новые страницы, формы захвата или виджеты (чат, обратный звонок) без нарушения структуры и юзабилити. Настраиваем связку с CRM и аналитическими системами для отслеживания конверсий.
Перед каждым обновлением проверяем функциональность форм, кнопок и корзины на всех браузерах и разрешениях экранов. Убеждаемся, что после правок сохраняется корректная индексация и не падают позиции в выдаче.
Оставьте заявку на сайте — мы свяжемся с вами в течение дня, обсудим детали поддержки вашего корпоративного сайта и предложим персональный тариф. Берём на себя все риски: первый месяц вы наблюдаете за результатом без предоплаты.
Об услуге
Поддержка корпоративного сайта — это комплексное техническое обслуживание и административное сопровождение, гарантирующее стабильную работу, безопасность данных и актуальность контента. Мы обеспечиваем своевременное резервное копирование, обновление CMS и модулей, а также мониторинг производительности. В результате вы получаете бесперебойно функционирующий ресурс, готовый к высоким нагрузкам и атакам. Доверив нам администрирование сайта, вы освобождаете ресурсы для решения бизнес-задач.
Почему у нас?
Мы регулярно обновляем ядро CMS, модули и плагины корпоративного сайта, чтобы закрыть уязвимости и обеспечить совместимость с новыми версиями браузеров. Это снижает риски взлома и потери данных вашей компании.
Каждый месяц мы проверяем техническое состояние сайта: битые ссылки, ошибки индексации, скорость загрузки. После аудита вносим правки, чтобы сайт оставался в топе поисковых систем и не терял трафик.
Настроим мониторинг доступности корпоративного сайта с оповещением в Telegram. При падении сервера или ошибках 5xx мы запускаем восстановление в течение 1-2 часов, минимизируя простои для ваших клиентов.
Ежедневно создаём полные бэкапы файлов и базы данных сайта, храним их на внешнем облаке. В случае сбоя или неудачного обновления восстановим рабочую версию за 30 минут без потери контента.
Менеджеры и маркетологи могут вносить изменения в текст, изображения и прайс-листы через админку. Если нужно срочно обновить страницу или добавить новость, мы делаем это в течение 2-4 рабочих часов.
Проверяем отображение корпоративного сайта на смартфонах и планшетах, исправляем съехавшие блоки и медленные элементы. Это критически важно, так как более 60% B2B-запросов приходят с мобильных устройств.
Сжимаем изображения, подключаем кеширование и CDN, минимизируем код. После каждого обновления контента замеряем производительность — сайт должен грузиться за 2-3 секунды, иначе вы теряете до 40% посетителей.
Настроим или поддержим связку корпоративного сайта с вашей CRM (1С, Битрикс24, AmoCRM) и системами аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Все заявки и лиды будут автоматически уходить в нужные системы без ручного переноса.
Раз в месяц вы получаете детальный отчёт: что сделано (обновления, правки, скорость), какие ошибки устранены, как изменились показатели uptime и индексации. Никакой чёрной коробки — вы видите каждый наш шаг.
Вопросы и ответы
Что входит в услугу «Поддержка корпоративного сайта» в oWeb-Solutions?
В услугу входит мониторинг доступности и безопасности, внесение контентных правок, обновление CMS и модулей, резервное копирование, а также оперативное устранение ошибок и сбоев. Мы также проводим регулярный аудит производительности и совместимости с браузерами.
Какие сроки реакции на заявки при поддержке корпоративного сайта?
Мы гарантируем ответ на заявку в течение 2-х рабочих часов в будние дни. Критические сбои (недоступность сайта) обрабатываются в приоритетном порядке в течение 1 часа.
Чем поддержка корпоративного сайта в oWeb-Solutions отличается от услуг других агентств?
Наше ключевое отличие — комплексный подход: мы не просто чиним ошибки, но и предлагаем улучшения по SEO, юзабилити и безопасности. Кроме того, мы интегрируем поддержку с вашей CRM и CMS, что ускоряет внесение изменений.
Как оценить результат работы по поддержке сайта?
Мы предоставляем ежемесячный отчёт с ключевыми метриками: время безотказной работы (uptime), количество выполненных заявок, среднее время решения проблемы и динамика посещаемости. Вы также можете отслеживать статус заявок в нашей системе тикетов.
Предоставляете ли вы гарантии на свои работы по поддержке?
Да, мы даём гарантию на все внесённые изменения: если после правки возникла ошибка по нашей вине, мы исправляем её бесплатно в течение 24 часов. Также мы гарантируем сохранность данных при резервном копировании.
Как выглядит процесс работы при заключении договора на поддержку?
Сначала мы проводим аудит текущего состояния сайта и фиксируем все точки интеграции. Затем подключаем мониторинг, настраиваем резервное копирование и передаём вам доступ к личному кабинету для создания заявок. Далее работаем по согласованному SLA.
Входит ли в поддержку корпоративного сайта обновление дизайна и вёрстки?
Базовая поддержка включает только мелкие правки вёрстки (смещение блоков, шрифты). Крупные изменения дизайна или редизайн страниц обсуждаются отдельно и могут быть выполнены в рамках дополнительного этапа или по отдельному договору.
Как вы решаете вопросы с безопасностью корпоративного сайта?
Мы регулярно обновляем CMS и плагины, проводим сканирование на вирусы и уязвимости, а также настраиваем файрволлы и защиту от брутфорс-атак. При обнаружении угрозы мы немедленно изолируем проблему и уведомляем вас.
Что делать, если на сайте произошёл сбой в нерабочее время?
Для клиентов с расширенным тарифом поддержки у нас работает круглосуточный мониторинг и дежурный инженер. Критические сбои обрабатываются даже в выходные и праздники, время реакции оговаривается в договоре.
Наши работы
Все работы
virtualnyeochki.ru
okno82.ru
РК - e8company.ru
virtualnyeochki.ru
Как мы увеличили трафик с поисковых систем для молодого сайта почти в 6 раз.
В кейсе мы показали, как с помощью SEO-продвижения увеличили трафик на молодой ресурс почти в 6 раз. Рассказали, какие работы для этого провели, какие методики использовали. Данный кейс дает понимание, как можно продвинуть молодой интернет-магазин, специализирующийся на VR устройствах, в среде высокой конкуренции.
okno82.ru
Создали полноценный супермаркет окон с уникальной CMS, каталогом и калькулятором расчета стоимости.
В кейсе мы показали, как создавался интернет-магазин оконной продукции. Рассказали о преимуществах внедренной CMS системы и калькулятора расчета стоимости товаров. Показали структуру нового сайта, дизайн, каталог, в который внедрили разделы по типу продукции. Новый интернет-портал увеличил количество заявок почти в 3 раза.
РК - e8company.ru
Как мы уменьшили процент отказов и увеличили число кликов, показов и CTR.
Проанализировали показатели проекта на момент начала сотрудничества. Убрали ключевые фразы с низкой эффективностью, разработали стратегию ручного управления ставками. За счет рекламной кампании мы увеличили количество показов почти в 2.5 раза, обеспечили рост показателей CTR с 0,16% до 0,36% и снизили цену за клик до 25.16 рублей.
Профессиональная поддержка корпоративного сайта компании
Корпоративный сайт является важным инструментом для бизнеса, требующим профессионального подхода к обслуживанию. Компания oWeb-Solutions предлагает комплексную техническую поддержку корпоративного портала, обеспечивающую его стабильную работу и безопасность. Наша услуга включает полное обслуживание корпоративного веб-сайта с гарантией качества. Аналогичный подход мы применяем и для поддержки сайта недвижимости.
Комплексный подход к сопровождению корпоративных ресурсов
Специализированная IT-поддержка корпоративного ресурса включает регулярный мониторинг корпоративного сайта и своевременное обновление корпоративного портала. Мы гарантируем полную безопасность корпоративного сайта и защиту конфиденциальной информации. Для специализированных проектов, например поддержки сайта автосервиса, мы также обеспечиваем высокий уровень безопасности.
| Услуга | Результат для компании |
|---|---|
| Проактивный мониторинг | Круглосуточный контроль доступности сайта и ключевых функций |
| Обновление контента | Своевременная публикация новостей и нормативных документов |
| Защита данных | Резервное копирование корпоративных данных и защита информации |
| Оптимизация скорости | Обеспечение быстрой загрузки страниц для пользователей |
| Интеграция систем | Настройка взаимодействия с внутренними корпоративными системами |
Безопасность и стабильность работы
Особое внимание мы уделяем безопасности корпоративного сайта. Регулярный технический аудит и резервное копирование корпоративных данных обеспечивают надежную защиту информации. Мы используем специализированные решения для мониторинга инцидентов безопасности, в том числе для таких отраслей, как техподдержка медицинского сайта.
Развитие и техническая оптимизация
Мы проводим оптимизацию скорости загрузки портала, что улучшает пользовательский опыт и повышает эффективность работы с сайтом. Своевременное обновление нормативных документов и новостей поддерживает актуальность информации для сотрудников и клиентов.
Доверьте техническую поддержку корпоративного сайта специалистам oWeb-Solutions. Мы обеспечим стабильную работу вашего веб-ресурса, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии основных бизнес-процессов компании.
