aac.approveactivitythree — механизм тройного подтверждения

Расширение бизнес-процессов: тройное утверждение для 1С-Битрикс

Продукт aac.approveactivitythree представляет собой готовый модуль (действие/активити) для платформы 1С-Битрикс (редакции «Корпоративный портал», «Энтерпрайз» и «Интернет-магазин + CRM»). Он предназначен для расширения стандартного функционала бизнес-процессов. Вместо стандартного двухвариантного выбора («Да/Нет», «Согласовать/Отклонить») решение добавляет третью управляющую ветку. Это позволяет пользователям, участвующим в согласовании, выбирать один из трёх предустановленных сценариев (например: «Согласовать», «Отклонить» и «Отправить на доработку»). Каждая из трёх кнопок запускает уникальный, заранее настроенный набор действий: формирование уведомлений, создание подзадач, изменение статусов документа или переход на определённый этап бизнес-процесса.

Ключевые возможности и преимущества

Основное отличие от штатного инструмента Битрикс24 — устранение тупиковых ситуаций при необходимости доработки. В стандартном процессе при отрицательном решении процесс часто полностью останавливается, требуя ручного перезапуска. Данный модуль автоматизирует этот сценарий. Покупатель получает возможность гибко настроить названия кнопок (например, «Вернуть на корректировку», «Требуется уточнение», «Одобрить с замечаниями») и привязать к каждой из них свою логику выполнения. Решение обеспечивает прозрачность: в истории бизнес-процесса четко фиксируется, по какой причине и какой вариант был выбран на каждом этапе согласования.

Что вы получаете после установки

• Новое действие в конструкторе БП: В списке доступных действий (активити) появляется элемент «Утверждение документа (тройное)».
• Три независимых сценария: Возможность настроить три разных маршрута для каждого варианта ответа (уведомления, задачи, смена статусов).
• Гибкость наименований: Вы самостоятельно задаете текст на кнопках, понятный вашим сотрудникам (например, «Согласовать», «Отклонить», «На доработку»).
• Автоматизация доработок: Исключение ручных действий сотрудника при возврате документа на правку — процесс переходит в нужную стадию автоматически.

Для кого подходит решение

Модуль будет полезен компаниям, работающим с документами, заявками и материалами, где требуется более тонкая настройка контроля качества, чем просто «принять или отклонить». Решение оптимально для следующих сценариев: согласование договоров и юридической документации с возможностью отправки на доработку юристу; утверждение маркетинговых макетов и рекламных материалов с правом вето на правки; обработка внутренних заявок (например, на закупку), требующих уточнения данных; контроль отчетности, где руководитель может отправить отчет на исправление без полного отказа в согласовании. Продукт подходит для руководителей отделов, администраторов Битрикс24 и владельцев бизнеса, стремящихся к увеличению прозрачности и скорости прохождения внутренних процессов.