Fusion: Настройка и управление пресетами

Fusion: Управление пресетами — это профессиональный модуль для 1С-Битрикс (редакции «Корпоративный портал» и «Энтерпрайз»), который решает задачу массовой настройки полей в CRM без участия администратора системы. Продукт ориентирован на компании, где разные группы сотрудников (менеджеры, руководители отделов, техподдержка) должны видеть разные наборы полей в карточках сделок, лидов, контактов и компаний. Вместо того чтобы каждый раз запрашивать изменения в техническую поддержку или тратить часы на ручную настройку, ответственный пользователь может скопировать корректный пресет (набор полей) с одного сотрудника на целую группу.

Как это работает

После установки модуля в интерфейсе CRM появляется инструмент для управления пресетами. Пользователь с соответствующими правами выбирает «Источник» — сотрудника, у которого уже настроен нужный набор полей. Затем указывает «Адресата» — одного пользователя или целую группу (например, отдел продаж). Перед применением изменений доступен режим предпросмотра: можно убедиться, что именно эти поля будут скопированы. Система автоматически применяет шаблон к выбранным аккаунтам, синхронизируя видимость, обязательность и порядок полей в карточках CRM.

Ключевые возможности

• Изменение набора полей для произвольной группы пользователей без привлечения администратора портала.
• Выбор «Источника» (эталонный сотрудник) и «Адресата» (пользователь или группа).
• Предпросмотр пресета перед выполнением операции для исключения ошибок.
• Поддержка всех основных сущностей CRM: сделки, лиды, контакты, компании.
• Работа в коробочных редакциях «Корпоративный портал» и «Энтерпрайз» (версия 2.0.0, обновление от 07.02.2023).

Что получает покупатель

Покупатель приобретает готовый к установке модуль, который интегрируется в уже существующую CRM-систему на 1С-Битрикс. После инсталляции в интерфейсе появляется новый раздел для управления пресетами. Продукт не требует доработок или дополнительных навыков программирования — настройка выполняется через стандартный интерфейс портала. Модуль протестирован и совместим с указанными редакциями, установлен на 50–99 порталах.

Для кого подходит

Решение ориентировано на средний и крупный бизнес, который использует 1С-Битрикс «Корпоративный портал» или «Энтерпрайз». Особенно полезно для компаний с разветвленной структурой отделов (продажи, сервис, логистика, бухгалтерия), где каждому подразделению нужна своя конфигурация интерфейса CRM. Подходит для любых тематик: от оптовой торговли и производства до услуг и IT. Модуль сокращает время на адаптацию новых сотрудников и снижает нагрузку на системных администраторов, передавая функцию настройки полей непосредственным руководителям.