Fusion: эмоциональный анализ писем

Fusion: Sentimails — инструмент для просмотра исходящих писем в административной панели 1С-Битрикс

Fusion: Sentimails представляет собой технический модуль для платформы 1С-Битрикс, который решает задачу оперативного доступа к истории отправленных писем. В стандартной конфигурации системы данные о письмах, отправленных через Битрикс24, хранятся в таблице b_event_log базы данных. Для их просмотра требуется прямой запрос к БД или использование сторонних средств, что неудобно для администраторов и руководителей. Модуль переносит эту информацию в интерфейс административной панели, делая её доступной без технических манипуляций.

Продукт совместим с редакциями «Корпоративный портал», «Энтерпрайз» и «Интернет-магазин + CRM». Установка занимает несколько минут и не требует сложной настройки. После активации в административной панели появляется новый раздел, где отображаются все письма, отправленные системой. Пользователь получает возможность фильтровать записи по дате, адресату, теме и другим параметрам, а также просматривать полное содержимое отправленных сообщений.

Ключевые возможности и преимущества

• Просмотр истории отправки — все письма из Битрикс24 отображаются в удобном списке внутри панели управления, без необходимости заходить в базу данных.
• Гибкая настройка прав доступа — администратор может разграничить видимость раздела для сотрудников, предоставляя доступ только определённым ролям или отделам.
• Экономия времени — исключает необходимость написания SQL-запросов или использования технических утилит для поиска писем.
• Повышение прозрачности — руководители и менеджеры могут контролировать коммуникацию с клиентами и партнёрами напрямую из административной части портала.

Кому подходит решение

Модуль ориентирован на владельцев бизнеса, руководителей отделов и системных администраторов, которые работают с большим объёмом исходящей корреспонденции. Наиболее актуален для компаний, использующих Битрикс24 в качестве основного инструмента для email-рассылок, уведомлений и деловой переписки. Подходит для проектов в сферах e-commerce, услуг, логистики и любых других, где требуется контроль отправленных писем без привлечения разработчиков. Если вам нужно быстро найти письмо, проверить факт отправки или настроить доступ для коллег — Fusion: Sentimails станет практичным дополнением к вашему порталу.