Scoder: Получение задач Битрикс24

Scoder: Доступ к задачам Битрикс24 — расширение для гибкого управления видимостью задач

Продукт «Scoder: Доступ к задачам Битрикс24» — это готовое решение (шаблон) для платформы 1С-Битрикс, предназначенное для автоматического предоставления доступа к задачам одного сотрудника другому. В стандартном Битрикс24 пользователь видит только те задачи, в которых он участвует (как исполнитель, соисполнитель, постановщик или наблюдатель), а также задачи своих подчинённых (для руководителей). Однако реальные бизнес-процессы часто требуют, чтобы один сотрудник мог отслеживать весь пул задач другого — например, во время отпуска, болезни руководителя или при необходимости кросс-функционального контроля. Модуль решает эту проблему без ручного добавления наблюдателей в каждую задачу.

Как это работает и какие возможности даёт

После установки и настройки модуля вы указываете две роли: «Родитель» (пользователь, чьи задачи должны быть видны) и «Потомок» (пользователь, которому открывается доступ). Система автоматически назначает «Потомка» наблюдателем во все задачи, которые доступны «Родителю». Это включает как личные задачи «Родителя», так и задачи его подчинённых (если у «Родителя» есть права руководителя). Обновление списка задач происходит без участия администратора — модуль работает в фоне, экономя время и исключая человеческие ошибки.

Основные возможности решения:

• Автоматическое добавление «Потомка» наблюдателем во все задачи, видимые «Родителем»
• Поддержка иерархии подчинённых — «Потомок» видит задачи не только самого «Родителя», но и его подчинённых
• Простая настройка без необходимости программирования — достаточно указать пару пользователей в интерфейсе модуля
• Работает в фоновом режиме, не требуя дополнительных действий со стороны сотрудников

Что получает покупатель после установки

После покупки и установки вы получаете рабочий модуль версии 1.0.4, совместимый с редакциями «Корпоративный портал», «Энтерпрайз» и «Интернет-магазин + CRM». В личном кабинете Битрикс24 появляется новый раздел настроек, где вы можете назначать пары «Родитель — Потомок». Модуль не требует адаптации под мобильные устройства и не использует технологию Композит, что не влияет на его основную функцию: фоновое копирование прав доступа к задачам. Продукт устанавливается менее чем у 50 пользователей, что гарантирует обратную связь от разработчика и индивидуальный подход при возможных вопросах.

Для кого подходит модуль

Решение ориентировано на средний и крупный бизнес, использующий 1С-Битрикс с корпоративным порталом или CRM. Оно будет полезно:

• Руководителям отделов и компаний, которые хотят передать контроль над задачами своему заместителю или доверенному сотруднику
• Администраторам, которые устали вручную добавлять наблюдателей в сотни задач при временной замене сотрудника
• Компаниям с жёсткой иерархией и большим объёмом проектных задач, где требуется сквозная видимость для нескольких уровней управления

Тематика бизнеса не ограничена — модуль подходит для любых сфер, где активно используется модуль «Задачи» в Битрикс24 (IT, производство, услуги, ритейл).