Очистка переписки в Битрикс24

Возможности модуля очистки

Готовое решение «Очистка чатов Битрикс24» предназначено для администрирования внутренних коммуникаций на платформе 1С-Битрикс («Корпоративный портал»). Продукт решает задачу управления историей переписки, позволяя полностью удалять содержимое диалогов, включая файлы и вложения, из личных, групповых и проектных чатов. Это необходимо для соблюдения политики конфиденциальности, освобождения дискового пространства и наведения порядка в информационной среде компании.

Функциональность и принцип работы

После установки модуля администратор получает возможность настроить права доступа к функции очистки для конкретных сотрудников или отделов. Ключевая особенность — полное удаление всех сообщений и вложений до состояния чистого чата, как если бы диалог был только что создан. Это отличает решение от обычного скрытия сообщений или архивации, гарантируя физическое удаление данных. Модуль корректно обрабатывает чаты с уволенными сотрудниками, что особенно актуально при проведении аудита и чистки контактов.

• Добавление кнопки «Очистить чат» в интерфейс диалогов.
• Выборочная настройка доступности функции для разных ролей (не для всех пользователей).
• Поддержка всех типов чатов: личные, групповые, проектные.
• Удаление текстовых сообщений и всех вложений (документы, изображения, видео).
• Совместимость с актуальной версией Битрикс24 (версия модуля 1.2.0, обновление от 13.05.2026).

Кому и зачем это нужно

Продукт ориентирован на средний и крупный бизнес, использующий Битрикс24 в качестве корпоративного мессенджера. Он будет полезен компаниям с высокими требованиями к безопасности данных (юридические, финансовые, HR-отделы), где необходимо оперативно удалять конфиденциальную переписку после завершения проекта или увольнения сотрудника. Также решение подходит для организаций, ведущих активную клиентскую работу через открытые линии или группы, где важно периодически «обнулять» диалоги для обновления контекста общения. Установка модуля избавляет от ручного удаления сотен сообщений и даёт администратору инструмент централизованного контроля за историей чатов.