Массовая отправка личных сообщений в Битрикс24

Возможности массовой рассылки в Битрикс24

Модуль Массовая рассылка личных сообщений в Битрикс24 представляет собой готовое решение для корпоративных порталов на платформе 1С-Битрикс. Продукт автоматизирует отправку персональных уведомлений, объявлений и служебной информации напрямую в чаты сотрудников. Вместо ручного копирования текста и выбора получателей, модуль позволяет выполнить единовременную рассылку по заданному списку пользователей, что критически ускоряет внутренние коммуникации в компаниях с численностью персонала от 50 человек.

Функциональные возможности

После установки модуля администратор портала получает инструмент для точечной и массовой коммуникации. Решение поддерживает:

• Персонализацию сообщений — автоматическая подстановка имени, фамилии и отчества сотрудника через переменные #NAME#, #LAST_NAME#, #SECOND_NAME#. Это исключает эффект «спама» и повышает вовлеченность персонала.
• Форматирование текста — жирный шрифт, курсив, списки и ссылки внутри сообщения.
• Отправку вложений — файлы регламентов, приказов, инструкций или памяток загружаются непосредственно в тело личного сообщения.
• Делегирование отправки — возможность отправить сообщение от имени другого сотрудника (руководителя, HR-специалиста или генерального директора) с обязательным запросом подтверждения доступа. Это обеспечивает юридическую чистоту и доверие к рассылке.
• Подробную инструкцию — в комплекте с модулем поставляется пошаговое руководство для пользователей, что сокращает время внедрения до 15-20 минут.

Для кого подходит решение

Продукт ориентирован на средний и крупный бизнес, работающий в редакции «Корпоративный портал» Битрикс24. Наибольшую пользу модуль приносит:

• HR-отделам — для оповещения о кадровых изменениях, результатах аттестации или корпоративных мероприятиях.
• Руководителям подразделений — для срочных инструктажей или распространения оперативной информации.
• IT и администраторам портала — для отправки уведомлений о технических работах, смене регламентов или обновлениях корпоративной системы.

В отличие от групповых чатов, личная рассылка гарантирует, что сообщение прочитает именно целевой сотрудник, а не потеряется в потоке общего чата. Модуль совместим только с редакцией «Корпоративный портал» и не требует дополнительных настроек адаптивности или композита, что делает его легковесным и быстрым решением для внутренних коммуникаций.