Решения для Битрикс24

Что входит в категорию

В категорию собраны модули, расширяющие стандартные возможности Битрикс24. Решение Простые звонки подключает работу с 25+ АТС и Android-смартфонами напрямую. Asterisk-интеграция от Itgrix настраивает связь с IP-АТС. Модуль Документы реестра автоматизирует выгрузку закрывающих документов. Fusion: Активные пользователи выводит сотрудников в офлайн. Просмотрщик документов MS Office от whatAsoft открывает файлы без их скачивания. Смайлы от GST добавляют эмоции в чаты. Активити Выбор элемента из списка упрощает работу с сущностями, а модуль Оптимизация процессов в CRM-карточках ускоряет переходы между вкладками.

Кому подходит

Эти решения актуальны для отделов продаж и поддержки, которые работают с большим потоком звонков через разные АТС и мобильные устройства. Бухгалтерам и менеджерам пригодится автоматическая выгрузка документов реестра. Компаниям с внутренними чатами подойдут Смайлы и Просмотрщик MS Office. Администраторам и владельцам бизнеса, внедряющим Asterisk, нужна интеграция от Itgrix. Модули оптимизации CRM и активити выбора элемента заказаны для команд, которые хотят ускорить рутинные операции в карточках сделок и лидов.

На что обратить внимание при выборе

• Проверьте совместимость модуля с вашей редакцией Битрикс24 (коробка, облако) и версией платформы.
• Убедитесь, что решение поддерживает нужный протокол АТС или тип мобильной ОС, если выбираете модули звонков или интеграции.
• Оцените, требует ли модуль доработок под вашу схему CRM — особенно для активити Выбор элемента и оптимизации карточек.
• Для решений с документами и просмотрщиками уточните, работают ли они с вашими форматами файлов (docx, xlsx, pdf) без установки стороннего ПО.