Часы работы пн-пт 9:00 — 18:00
Адрес г. Тула, ул. Некрасова, 7, оф. 315

Проверка почты домена: SPF, DKIM, DMARC, PTR

Введите домен или адрес сайта: проверим MX, SPF, DKIM, DMARC и обратную запись PTR почтовых серверов. Если письма уходят в спам или не доходят, здесь видно, какая запись настроена неверно.

Домен или адрес сайта, например example.ru

Читаем DNS-записи домена, до 30 секунд…

Почему письма попадают в спам и как это проверить?

Что проверяет почтовый сервер получателя

Когда ваше письмо приходит на Gmail, Яндекс или Mail.ru, получатель сверяет его с DNS-записями вашего домена: SPF (кому разрешено отправлять), DKIM (подпись письма) и DMARC (что делать при провале проверок). Если записей нет или они настроены с ошибками, письмо уходит в спам или отклоняется.

Что показывает инструмент

Мы читаем MX, SPF, DKIM и DMARC домена и обратную запись PTR у почтовых серверов. Для SPF считаем число DNS-запросов: лимит стандарта 10, и его превышение ломает проверку. Для DMARC показываем политику: none только собирает отчёты, quarantine и reject уже защищают домен. Если почта на Яндекс 360, Google Workspace, Microsoft 365 или VK, проверяем, что их серверы разрешены в SPF.

Ограничения проверки

DKIM проверяется по 14 типовым селекторам: свой селектор снаружи не угадать. Мы не отправляем письма и не проверяем содержимое, репутацию домена и IP: на них тоже влияет попадание в спам. Это техническая проверка DNS.

Что исправлять в первую очередь

Сначала SPF (одна запись, закрытая правилом ~all или -all, не больше 10 запросов), затем DKIM у вашего почтового провайдера, затем DMARC с политикой none и адресом для отчётов. Обратная запись почтового сервера описана в статье зачем нужна PTR-запись. Остальные DNS-записи домена посмотрите в инструменте проверки DNS.

Если проверить мало

Если письма всё равно не доходят, а записи в порядке, причина может быть в репутации IP или в содержании рассылки. Мы настраиваем почтовые сервисы: проверим записи, подпись и рассылочную инфраструктуру.

Развернуть все Свернуть

Часто задаваемые вопросы

Зачем нужны SPF, DKIM и DMARC?
SPF указывает, с каких серверов разрешено отправлять почту от имени вашего домена. DKIM подписывает письма, чтобы получатель мог убедиться, что их не подменили. DMARC говорит почтовикам, что делать с письмами, не прошедшими обе проверки. Вместе они снижают риск спама и подделки.
Почему письма попадают в спам?
Чаще всего нет или неверно настроен SPF, нет DKIM, у почтового сервера нет PTR-записи, а домен свежий или с плохой репутацией. Проверка покажет, какие из технических причин у вас есть. На репутацию и содержание письма она не влияет.
Почему DKIM не найден, хотя письма подписываются?
Селектор DKIM задаёт тот, кто настраивает почту, и его нельзя узнать снаружи. Мы проверяем 14 распространённых имён (default, mail, google, selector1 и другие). Если у вас свой селектор, откройте любое полученное от домена письмо и найдите в заголовке DKIM-Signature поле s=.
Что такое лимит в 10 запросов в SPF?
При проверке SPF получатель делает не более 10 DNS-запросов (include, a, mx и другие). Если лимит превышен, проверка заканчивается ошибкой, и письма могут отвергаться. Лишние include стоит убрать или заменить адресами.
Что с PTR-записью?
PTR связывает IP-адрес почтового сервера с его именем. Многие почтовики отвергают письма с адресов без PTR. Запись настраивает владелец IP-адреса, обычно хостинг. Подробнее в статье про обратную DNS-запись.

По этой теме

Настроим SPF, DKIM, DMARC и PTR, чтобы письма доходили до адресатов, а не попадали в спам.

Настройка почтовых сервисов

Проверяйте в один клик

Расширение «SEO-проверка страницы» покажет title, H1, canonical, индексацию и другие ошибки на любой открытой странице. Все расширения

Установить расширение

Предложить улучшение

Есть идея, как сделать этот инструмент лучше? Напишите — рассмотрим и опубликуем после проверки.