Коммуникации и чаты

Готовые модули и шаблоны для коммуникаций и чатов на Битрикс: веб-чаты, онлайн-консультанты, интеграции с Telegram и WhatsApp.

По популярности Дешевле Дороже

38 решений

Календарь дней рождения: Geo

Готовый шаблон для 1С-Битрикс: модуль с поздравлениями дня рождения сотрудников. Установите на корпо…

Подробнее о решении →

Почта сотрудников Geo: настройки по умолчанию

Готовый модуль Geo для 1С-Битрикс: автоматическая подстановка почты сотрудников из профиля. Ускорьте…

Подробнее о решении →

Инструмент Linker для сборки и анализа

Купите готовый шаблон Linker для 1С-Битрикс. Модуль для интернет-магазинов и порталов. Установите ре…

Подробнее о решении →

Эмулятор звонка Fusion: симуляция вызова

Готовый модуль для 1С-Битрикс: Fusion эмулятор звонка. Увеличьте доверие клиентов. Установите решени…

Подробнее о решении →

Конструктор чат-ботов Zabotix: коробочная версия для сотрудников

Готовый конструктор чат-ботов для сотрудников на 1С-Битрикс. Коробочная версия от Zabotix. Установит…

Подробнее о решении →

Ссылка на видеоконференцию для отправки

Готовый модуль для 1С-Битрикс «Поделиться ссылкой на видеоконференцию». Установите решение на корпор…

Подробнее о решении →

ПрофиCRM: настройка отправки уведомлений в чат

Готовое activiti-решение ПрофиCRM для 1С-Битрикс: настройте отправку уведомлений в чат. Ускорьте ком…

Подробнее о решении →

Вот уникальный вариант перефразирования, соответствующий всем требованиям: Расширенные возможности для работы с почтой

Готовое расширение для работы с почтой в 1С-Битрикс. Установите модуль для управления email-рассылка…

Подробнее о решении →

Geo: Структура подразделений в собраниях

Готовый шаблон Geo: Подразделения в собраниях для 1С-Битрикс. Оптимизируйте структуру корпоративного…

Подробнее о решении →

ITGrix AsterPhone — Обзор и характеристики

Готовый шаблон Itgrix AsterPhone для 1С-Битрикс. Оптимизируйте связь на сайте. Установите модуль и у…

Подробнее о решении →

Коробочный конструктор чат-ботов Zabotix с интегрированным редактором

Готовый шаблон Конструктор чат-ботов Zabotix для 1С-Битрикс: коробочная версия с интегрированным ред…

Подробнее о решении →

Поздравления с днём рождения в ленте новостей

Готовое решение для 1С-Битрикс: модуль автоматических поздравлений с днём рождения в живой ленте.…

Подробнее о решении →

Поиск по полной истории чатов

Готовый модуль для *1С-Битрикс*: быстрый поиск по истории всех чатов. Ускорьте работу с диалогами. У…

Подробнее о решении →

ПУСК: Администрирование чатов

Готовый модуль для 1С-Битрикс «ПУСК: Управление чатами». Установите решение для корпоративного порта…

Подробнее о решении →

Fusion: управление удаленными сотрудниками

Готовый модуль Fusion для 1С-Битрикс: организуйте эффективную работу удаленных сотрудников. Установи…

Подробнее о решении →

Очистка переписки в Битрикс24

Готовый модуль для очистки чатов Битрикс24. Оптимизируйте рабочий процесс, удаляйте устаревшие диало…

Подробнее о решении →

АРАМА: профессиональная очистка чатов и файлов

Оптимизируйте сайт на 1С-Битрикс с шаблоном АРАМА для очистки файлов и сообщений из чатов. Ускорьте …

Подробнее о решении →

Отправка и доставка сообщений в Telegram

Готовое решение для 1С-Битрикс: настройте отправку уведомлений из CRM и сайта в Telegram. Установите…

Подробнее о решении →

ITнебо: GeoTelegram — надежный контроль перемещений сотрудников

Готовое решение для 1С-Битрикс «ГеоТрекер Telegram» — простой контроль передвижений сотрудников. Уст…

Подробнее о решении →

Оптимизация расширений для открытых линий

Готовое расширение для открытых линий 1С-Битрикс. Установите модуль для улучшения коммуникации с кли…

Подробнее о решении →

Fusion: Прозрачная корпоративная почта

Готовый шаблон **Fusion: Прозрачная почта** для 1С-Битрикс. Интеграция корпоративной почты на сайт. …

Подробнее о решении →

Настройка push-уведомлений в системе

Готовое решение для 1С-Битрикс — гибкая настройка уведомлений для вашего сайта. Улучшите коммуникаци…

Подробнее о решении →

Запись звонка как сущность

Готовое решение Сущность из звонка для 1С-Битрикс. Установите модуль для интеграции данных звонков в…

Подробнее о решении →

Webest: Absent Assistant — автоответчик для чатов

Купить готовый шаблон для 1С-Битрикс Webest: Absent Assistant — автоответ в чатах. Установите модуль…

Подробнее о решении →

Что входит в категорию

В категории представлены готовые модули для организации внутренних и внешних коммуникаций. Решение «Виджет обратной связи с мессенджерами» добавляет на сайт кнопку связи через Telegram, WhatsApp и Viber. Модуль «Чат поддержки в реальном времени» позволяет консультантам обрабатывать запросы посетителей прямо в админке Bitrix. «Корпоративный мессенджер для интранета» заменяет сторонние чаты внутри компании, привязывая переписку к структуре портала, а «Система уведомлений о заказах» автоматически отправляет push-сообщения клиентам при смене статуса в личном кабинете.

Кому подходит

Данные модули оптимальны для интернет-магазинов, которым нужно оперативно обрабатывать предпродажные вопросы и уведомлять покупателей о статусе доставки. Также решения актуальны для сервисных порталов и служб поддержки, где критична скорость ответа оператора. Корпоративный чат подойдёт для компаний с распределёнными отделами, использующих 1С-Битрикс как базу для внутреннего документооборота и коммуникаций.

На что обратить внимание при выборе

Наличие интеграции с каналами связи: поддерживает ли модуль именно те мессенджеры и соцсети, в которых работают ваши клиенты (например, Telegram, VK, WhatsApp или Viber).
Способ хранения истории переписки: сохраняются ли чаты в системе 1С-Битрикс для последующего анализа и архивации, или данные теряются после закрытия диалога.
Возможность настройки сценариев автоматических ответов: можно ли задать триггеры для отправки сообщений при определённых действиях пользователя на сайте.
Производительность при высокой нагрузке: как модуль ведёт себя при одновременной работе 30-50 операторов и сотне активных чатов в пике.

Вопросы и ответы

Как улучшить внутренние коммуникации в Битрикс24 без покупки дорогих сервисов?

Готовые модули для Битрикс — календарь дней рождения, эмулятор звонка, конструктор чат-ботов и уведомления в чат — закрывают 90% задач по коммуникациям за одну лицензию.

Какие модули для Битрикс нужны, чтобы автоматически поздравлять сотрудников с днём рождения?

Модуль «Календарь дней рождения» автоматически собирает даты из профилей и отправляет поздравления в чат или на почту без ручного ввода.

Можно ли в Битрикс настроить эмуляцию входящего звонка для отдела продаж?

Да, модуль «Эмулятор звонка Fusion» симулирует вызов с подменой номера и имени, что полезно для тренировки скриптов продаж и тестирования реакций.

Как в Битрикс24 создать чат-бота для внутренних уведомлений без программирования?

Конструктор чат-ботов Zabotix позволяет собрать бота визуально: он отправляет напоминания, собирает заявки и отвечает на частые вопросы прямо в чате.

Что выбрать для отправки уведомлений из CRM в чат сотрудникам: готовый модуль или самописное решение?

Готовый модуль вроде ProfileCRM настраивается за 10 минут и поддерживает любые события CRM, тогда как самописное решение требует разработчика и ежемесячной поддержки.

Смотреть все модули и шаблоны